최근 반도체, 전자, IT 대기업에서 제기된 성과급 논쟁은, 개인주의 성향이 강한 MZ세대의 성과에 대한 공정한 보상 요구와, IT 기술의 혁신적 발전에 따른 기업간 연봉과 복지, 성과급에 대한 임금 정보의 비교 등 정보 접근성 향상에도 불구하고, 기존의 사업부와 전사의 성과에 기초한 불투명하고 획일적인 성과급 지급 관행을 지속한 임금 정보 비밀주의의 조직문화가 충돌한 것으로 볼 수 있다.
따라서 임금 정보의 비밀주의가 조직구성원, 조직, 사회에 어떤 영향을 미치며, 그 장·단점은 무엇인지, 임금 정보의 공개를 위해 고려해야 할 과제는 무엇인지에 초점을 두고 연구를 진행한 결과는 다음과 같다.
첫째, 임금 정보에 관한 배경이론으로 불확실성 관리이론, 공정성휴리스틱이론, 동기부여이론 등을 제시하였다. 둘째, 임금정보의 비밀주의는 대체로 구성원들에게 임금공정성에 대한 불만족과 조직신뢰 저하, 성과에 대한 동기부여 감소, 구성원들 간의 갈등, 협력과 조직몰입 감소를 가져오고, 노동시장의 효율적 인적자원 분배와 활용을 저해하는 비용(단점)이 있는 것으로 나타났다.
그러나 조직에는 조직통제를 통한 직장 평화, 임금차별 논란과 불만족 방지, 사생활 보호, 우수인재의 이직 방지 등의 이익(장점)이 있는 것으로 나타났다.
셋째, 임금 정보의 비밀주의 혹은 공개주의 선택에는 인적자원의 특성 같은 상황맥락적 요인과, 사회문화적 가치관, 업종과 경영전략 등을 고려할 필요가 있음을 제안하였다.
결론적으로 임금 정보의 비밀주의 혹은 공개주의는 장·단점에 대한 양면성이 있으므로 상충관계를 반영하고, 여러 가지 복합적 요인들을 고려하여 선택할 필요가 있으며, 특히 신세대 구성원들의 성과급 지급 산정기준 등에 대한 공개와 불공정성 해소 요구에 보다 진정성 있는 소통과 투명한 임금 정보의 주기적인 공유가 필요하다.
In recent, the issues of performance-based pay by MZ generations have been raised in the some domestic big tech. companies. This means that performance-compensation linkage and fairness is very important, and it demands opening of more transparent pay information by young employees in the organization.
In this paper, I has suggested the costs and benefits of members, firms, and labor market from pay secrecy and tasks for more con- siderations.
First, I have reviewed background theories related to the pay secrecy, such as uncertainty management theory, fairness heuristic theory, and some motivation theories etc.
Second, some costs for members and labor market(negative effects on fairness and trust for organization, decreasing motivation for per- formance, members conflicts, decreasing teamwork and commitment, ineffective utilizing of human resource in labor markets), benefits for firms(workplace peace by organizational control, privacy protection, decreasing turnover of talents), and trade-offs due to the pay secrecy were summarized from preceding research literatures.
Third, I have suggested some contextual considerations(nature of human resource, criteria for pay allocation, and gauging of relative pay status), socio-cultural values(individualism/collectivism), and legal aspects in pay information disclosure system.
In conclusion, I have suggested some tasks that because pay secrecy or pay openness has ambivalence issues, so called is not take- it-or-leave-it problems, so organization and members should consider the complex factors. Especially it should be reflected the demands of young employees’ fairness in performance-based pay and trust-worthy communications between members and top management for transparent and periodic pay information sharing.