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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이진우 (평택대학교 부동산학과) 오세준 (평택대학교 국제도시부동산학과)
저널정보
한국부동산분석학회 부동산학연구 부동산학연구 제28권 제2호
발행연도
2022.6
수록면
63 - 76 (14page)
DOI
10.19172/KREAA.28.2.4

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2022

모바일 부동산 어플리케이션의 정보품질과 사용자특성이 사용만족과 지속사용 의도에 미치는 영향
이진우 ,  오세준 부동산학연구 2022.06 학술저널
모바일 부동산 중개 앱의 정보품질과 사용자특성이 지속사용 의도에 미치는 영향 : - 사용만족의 매개효과를 중심으로 -
이진우 부동산학과 2022.01 학위논문

초록· 키워드

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본 연구에서는 모바일 부동산 앱의 품질 중 정보품질에 관한 요인들을 세분하고 모바일 사용자특성의 요인들과 함께 사용만족과 지속사용 의도에 영향을 미칠 수 있다는 가설하에 연구를 진행하여 규명하고자 하였다. 주요 분석 결과, 첫째, 소비자가 지각한 모바일 부동산 앱의 정보품질 하위요인 신뢰성, 적시성, 유용성이 모두 사용만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 소비자가 지각한 모바일 부동산 앱의 사용자특성 하위요인 혁신성, 친숙성, 자기효능감이 모두 사용만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 모바일 부동산 앱 서비스의 사용만족은 지속사용 의도에 유의한 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 기업은 소비자가 브랜드 진정성을 느낄 수 있도록 신뢰성 있는 마케팅 커뮤니케이션을 진행하고, 타 기업이 제공하는 앱과는 차별화된 유용성과 최신 정보를 제공하는 브랜드 마케팅에 노력을 기울여 준다면 사용자들의 편의가 더욱 증대될 것이다.
#모바일 부동산 어플리케이션 #정보품질 #사용자특성 #사용만족 #지속사용 의도 #Real Estate Mobile Application #Information Quality #User Characteristics #User Satisfaction #Intention of Continuous Use

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