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학술저널
저자정보
손정이 (충북대학교) 이태민 (충북대학교)
저널정보
국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제23권 제6호
발행연도
2022.11
수록면
133 - 157 (25page)
DOI
10.20462/tebs.2022.11.23.6.133

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본 연구에서는 라이브 커머스 환경에서 상호작용성이 구매의도에 미치는 영향력을 쇼 호스트의 전문성과 제품유형의 조절효과를 중심으로 분석하였다. 실증분석 결과 라이브 커머스의 실시간 상호작용성은 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 영향력이 쇼 호스트 전문성과 제품유형에 따라 어떻게 달라지는지를 분석한 결과, 라이브 커머스의 상호작용성이 구매의도에 미치는 영향력은 쇼 호스트의 전문성이 낮은 경우보다 높은 경우에 더 큰 것으로 나타났다. 또한, 라이브 커머스의 상호작용성이 구매의도에 미치는 영향력이 경험재보다는 탐색재의 경우에 더 큰 것으로 확인되었다. 추가분석을 통해 탐색재와 경험재 모두 상호작용성이 높은 경우가 낮은 경우에 비해 구매의도가 높게 형성되고 있지만, 쇼 호스트의 전문성이 낮은 경우와 비교하여 전문성이 높은 경우의 구매의도 제고효과는 탐색재보다 경험재의 경우에 더 큰 것으로 확인되었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 라이브 커머스 환경에서 구매의도 제고를 위한 효과적인 마케팅 커뮤니케이션 전략에 대한 시사점을 논의하였다.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경과 선행연구
Ⅲ. 연구방법과 가설
Ⅳ. 연구방법과 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
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