호텔 직원의 ESG활동 인식이 조직자부심과 조직유효성에 미치는 영향

천민호; 설경진

doi:10.31336/JTLR.2022.9.34.9.161

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자료유형: 학술저널

저자정보: 천민호 (두원공과대학교) 설경진 (호텔롯데)

저널정보: 한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제34권 제9호(통권 제181호)

발행연도: 2022.9

수록면: 161 - 175 (15page)

DOI: 10.31336/JTLR.2022.9.34.9.161

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This study attempted to empirically analyze the relationship between hotel employees’ perception of ESG activities and organizational pride and organizational effectiveness. An empirical analysis was conducted after a survey from July 29 to August 10, 2022 for employees of L luxury hotels located in Seoul.
First, the perception of ESG activities of hotel employees had a significant effect on organizers’ pride, so Hypothesis 1 was partially adopted. Second, hotel employees’ perception of ESG activities had a significant effect on job satisfaction in the order of society and governance. And hotel employees’ perception of ESG activities had a significant effect on organizational commitment in the order of environment and society. Last, hypothesis 4 that organizational pride will affect job satisfaction and hypothesis 5 that organizational pride will affect organizational commitment were found to have a significant effect, and the hypothesis was adopted.
Through this, hotel companies need to strengthen ESG activities as well as promote employees’ pride and as a result, it is necessary to actively promote the positive virtuous cycle of job satisfaction and organizational commitment.

#호텔 직원(Hotel Employee) #ESG(ESG) #조직자부심(Organizational Pride) #조직유효성(Organizational Effectiveness) #직무만족(Job Satisfaction) #조직몰입(Organizational Commitment)

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