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학술저널
저자정보
이도경 (경희대학교) 최주철 (경희대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제34권 제6호(통권 제178호)
발행연도
2022.6
수록면
133 - 156 (24page)
DOI
10.31336/JTLR.2022.6.34.6.133

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This study was to examine the effect of relationship benefits provided to customers by 5 star or higher hotels on revisit intention and the moderating effect on conspicuous consumption propensity due to human relationships. It was verified using the SPSS statistical package. After confirming the relationship between the study variables through correlation analysis, six hypotheses were verified using regression analysis. As a result of the analysis, it was found that all three sub-factors of relational benefit had a significant effect on the intention to revisit the hotel. The moderating effect of conspicuous consumption propensity showed a positive relationship according to the level of conspicuous consumption propensity in the effect of social benefits on hotel revisit intention. The effect of economic and psychological benefits on the intention to revisit the hotel was found to have no difference according to the level of conspicuous consumption. As a result, it seems that the officials of 5 star or higher hotels will need to develop social benefits among the relationship benefits and use them for marketing in order for customers to revisit.
#관계혜택 (Relational Benefits) #과시 소비성향(Conspicuous Consumption) #재방문의도(Revisit Intention)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 분석 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

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