외국인 근로자의 문화지능, 문화적응 그리고 심리적 안녕감 간의 관계: 한국어 실력의 조절효과

왕신우; 한수진

doi:10.18032/kaaba.2022.35.4.739

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자료유형: 학술저널

저자정보: 왕신우 (호서대학교) 한수진 (호서대학교)

저널정보: 대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제35권 제4호

발행연도: 2022.4

수록면: 739 - 765 (27page)

DOI: 10.18032/kaaba.2022.35.4.739

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2022

외국인 근로자의 문화지능, 문화적응 그리고 심리적 안녕감 간의 관계: 한국어 실력의 조절효과

왕신우 , 한수진 대한경영학회지 2022.04 학술저널

문화지능이 문화적응과 심리적 안녕감에 미치는 영향 : 재한 중국근로자들 중심으로

왕신우 2022.01 학위논문

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세계화의 급속한 추진과 다국적 기업들의 성장, 노동시장의 개방, 국가 간 노동 수급 차이 등으로 인하여 국내의 외국인 근로자들 유입은 지속적으로 증가하고 있다. 1991년 외국인 근로자가 합법적으로 한국에서 일하게 된 뒤 외국인 근로자들의 수는 증가하여, 코로나 직전인 2018년에는 101만 8419명으로 연평균 4.2%씩 증가하고 있는 상황이다. 산업현장에서의 외국인 근로자들은 필수적인 인적자원이 되어가며, 현장에서의 외국인 근로자들의 작업환경 적응 및 직무성과 향상에 대한 논의의 필요성이 제기되어 왔다. 그러나 실제로 경영학 분야에서의 연구는 파견직 근로자들의 연구들이 다수를 차지하는 한편, 재한 외국인 근로자들의 문화적응에 대한 연구는 미흡한 상황이었다. 본 논문에서는 이러한 필요성을 바탕으로 중국인 근로자들을 대상으로 문화지능, 문화적응 그리고 심리적 안녕감 간의 관계를 살펴보고자 한다. 본 연구모델 및 가설은 개인-환경 적합성 이론을 바탕으로 설계하였다. 즉, 새로운 문화환경에서의 적응은 개인과의 적합성 여부로 인하여 긍정적 결과를 유발할 수 있으며, 이러한 적합성 여부는 개인이 가지고 있는 문화지능에 의하여 영향을 맏을 수 있다는 것이다. 또한 이들의 관계를 한국어 실력이 조절하는 가를 실증 분석하였으며 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 문화지능을 구성하는 초인지적 문화지능, 인지적 문화지능, 동기적 문화지능, 행동적 문화지능 모두 문화적응과 유의한 인과관계가 있는 것으로 나타났다. 보다 세부적으로 보면 문화적응과의 관계는 동기적, 행동적, 인지적, 그리고 초인지적 문화지능의 순으로 문화적응에 미치는 영향력의 차이가 존재하였다. 둘째, 문화지능과 심리적 안녕감간의 관계도 가설과 동일하게 유의한 인과관계를 파악할 수 있었다. 새로운 문화에 적응하였다는 것은 그 생활권에 대한 지식을 보유하며, 더불어 그 안의 다양한 사회적 관계들이 원만하게 진행될 수 있는 것이기에 이에 따른 심리적 안녕감이 상승한다고 할 수 있다. 마지막으로 한국어 실력이 문화지능, 문화적응 그리고 심리적 안녕감의 관계를 강화시키는 것으로 나타났다. 앞선 선행이론에서 언급한 바와 같이 언어는 그 사회의 정체성 확보에 중요한 수단이 될 수 있음을 확인한 연구결과라고 할 수 있다. 이상의 연구결과를 대상으로 연구의 시사점 및 향후 연구방향을 제시하였다.

The influx of foreign workers in Korea continues to increase due to the rapid promotion of globalization, the growth of multinational companies, the opening of the labor market, and differences in labor supply and demand between countries. Since foreign workers legally worked in Korea in 1991, the number of foreign workers has increased, and in 2018, just before COVID-19, the number of foreign workers has increased by 4.2% per year to 1,018,419. Foreign workers in industrial sites have become essential human resources, and the need to discuss the adaptation of the working environment and improvement of job performance of foreign workers in the field has been raised. However, in fact, in the field of business administration, the studies of dispatched workers accounted for the majority, while studies on the cultural adaptation of foreign workers in Korea were insufficient.
Based on this necessity, this paper aims to examine the relationship between cultural intelligence, cultural adaptation, and psychological well-being for Chinese workers. The model and hypothesis of this study were designed based on the theory of person-environmental fit theory. In other words, adaptation in a new cultural environment can lead to positive results due to suitability with individuals, and this suitability can be influenced by individual cultural intelligence. In addition, we empirically analyzed whether their relationship is controlled by Korean language skills.
Hypothesis 1: The relationship between cultural intelligence and cultural adaptation will have a positive causal relationship.
Hypothesis 2: The relationship between cultural adaptation and psychological well-being will have a positive causal relationship.
Hypothesis 3: Cultural adaptation will mediate the relationship between cultural intelligence and psychological well-being.
Hypothesis 4: Korean language skills will further strengthen the relationship between cultural intelligence, cultural adaptation, and psychological well-being.
The research results are as follows.
First, it was found that hyper-cognitive cultural intelligence, cognitive cultural intelligence, motivational cultural intelligence, and behavioral cultural intelligence, which make up cultural intelligence, all had a significant causal relationship with cultural adaptation. More specifically, the relationship with cultural adaptation had differences in influence on cultural adaptation in the order of motivational, behavioral, cognitive, and hyper-cognitive cultural intelligence. Second, the relationship between cultural intelligence and psychological well-being was also able to grasp the same significant causal relationship as the hypothesis. Adapting to a new culture can be said to have knowledge of the living area, and in addition, various social relationships within it can proceed smoothly, which increases psychological well-being. Finally, it was found that Korean language skills strengthen the relationship between cultural intelligence, cultural adaptation, and psychological well-being. As mentioned in the preceding theory, it can be said that language can be an important means of securing the identity of the society. The implications of the study and future research directions were presented for the above research results.

#문화지능 #문화적응 #심리적 안녕감 #한국어실력 #개인환경 적합성 #Cultural Intelligence #Cultural Adaptation #Psychological Well-being #KoreanPproficiency #Person-Environment Fit

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