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본 연구는 경영자 능력과 조직성과 간 관계에서 성과측정지표의 다양성의 역할을 조명하고자 한다. 이를 통해 경영자 능력에 따른 조직 내 통제시스템의 운영차이가 성과에 미치는 효과를 검증함으로써, 경영자 능력, MCS, 그리고 조직성과 간 관계의 연계성에 대한 포괄적 시각을 제시한다. 본 연구는 해당 연구목적을 달성하기 위해 첫째, Demerjian et al.(2012b)이 제시한 방법을 기반으로 경영자 능력을 측정, 대리한다. 둘째, 경영자 능력과 재무성과 및 비재무성과로 구분되는 조직성과 간의 관계를 분석한다. 셋째, 조직 내 운영되는 통제시스템을 성과측정지표의 다양성으로 대리하여 경영자 능력 및 조직성과와의 관계를 검증한다. 마지막으로 앞선 분석결과를 기반으로 경영자 능력과 조직성과 간 관계에서 성과측정지표의 다양성의 역할을 분석한다. 검증결과, 경영자 능력은 재무성과에 직접적인 영향을 미치지 못하였으나, 성과측정지표의 다양성에는 유의한 정(+)의 영향을 나타내었다. 또한 성과측정지표의 다양성은 재무성과에 유의한 정(+)의 영향을 미침에 따라 성과측정지표의 다양성은 경영자 능력과 재무성과 간 관계에서 완전매개역할을 수행하는 것으로 분석되었다. 한편, 경영자 능력은 비재무성과에 정(+)의 효과를 나타내었으며, 성과측정지표의 다양성에 정(+)의 효과를 나타내었다. 또한 성과측정지표의 다양성은 비재무성과에 유의한 정(+)의 효과를 나타냄으로써 경영자 능력과 비재무성과 간 관계에서 부분매개역할을 수행하는 것으로 검증되었다. 본 연구는 경영자 능력을 보다 객관화된 대용치를 활용하여, MCS 및 조직성과와의 관계에 대한 포괄적 시각을 제시하였다는데 의의가 있다.
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Abernethy, M. A. / 1999 / The role of budgets in organizations facing strategic change : An exploratory study / Accounting, Organizations and Society 24(3):189~204
Abernethy, M. A. / 2001 / Interdependencies in organization design: A test in hospitals / Journal of Management Accounting Research 13(1):107~129
Abernethy, M. A. / 2004 / Power, organization design and managerial behaviour / Accounting, Organizations and Society 29(3):207~225
Bacharach, S. B. / 1991 / Work‐home conflict among nurses and engineers: Mediating the impact of role stress on burnout and satisfaction at work / Journal of Organizational Behavior 12(1):39~53
Baron, R. M. / 1986 / The moderator–mediator variable distinction in social psychological research : Conceptual, strategic, and statistical considerations / Journal of Personality and Social Psychology 51(6):1173~1182
Abernethy, M. A. / 2001 / Interdependencies in organization design: A test in hospitals / Journal of Management Accounting Research 13(1):107~129
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Bacharach, S. B. / 1991 / Work‐home conflict among nurses and engineers: Mediating the impact of role stress on burnout and satisfaction at work / Journal of Organizational Behavior 12(1):39~53
Baron, R. M. / 1986 / The moderator–mediator variable distinction in social psychological research : Conceptual, strategic, and statistical considerations / Journal of Personality and Social Psychology 51(6):1173~1182
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