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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
배진형 (한국성서대학교)
저널정보
이화여자대학교 사회복지연구소 사회복지실천과 연구 사회복지실천과 연구 제16권 제1호
발행연도
2019.1
수록면
73 - 114 (42page)

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본 연구는 지역 내 저소득층 사례관리 아동청소년을 대상으로 실시한 멘토링 프로그램에 참여한 사회복지학 전공 대학생 멘토들이 수행한 전문역량 증진 경험과 그 결과는 어떠하 였는지 실증적으로 고찰하는 것이 목적이다. 이를 위하여 사전사후검증과 사후 목표성취도 설문분석의 양적분석 방법과, 실질적인 경험을 탐색하기 위한 포커스그룹인터뷰를 통한 질 적자료 분석을 연구방법으로 활용하였다. 연구 결과, 멘토 사전사후 설문분석에서 체계개입 기술역량과 사례관리역량 영역 모두에서 유의미한 차이가 있었다. 전반적으로 목표성취도가 5점 만점에 평균 4.42점 수준으로 높게 나타났는데, 멘티를 이해하는 능력, 사회복지실천역 량의 향상이 가장 두드러졌다. 멘티와의 긍정적인 관계성 확립, 사례관리역량 향상 등 멘토 개별목표성취도도 4.45점의 높은 성취도를 보였다. 포커스그룹인터뷰 내용을 근거이론방법 론에서의 지속적 비교분석을 통한 개방코딩을 통하여 분석한 결과, 42개의 개념, 17개의 하 위범주 및 7개의 상위범주로 정리되었다. 상위범주로는 ‘최선을 다해 멘티를 이해하고자 먼 저 노력함’, ‘멘티에게 의미 있는 지지체계가 되어 줌’, ‘인내와 철저한 사전 준비 필요성을 깨닫고 적용함’, ‘구체적인 실천기술 증진을 자각함’, ‘다각적 전문 역량이 개발됨’, ‘다체계 적 슈퍼비전을 적절히 활용함’ 그리고 ‘멘티 및 모든 체계들과의 상생적 팀워크가 증진됨’ 으로 나타났다. 이로서 양적 평가 결과에서의 체계개입기술 및 사례관리역량 증진, 멘토 전 체 및 개별 목표성취도 평가 결과를 질적 평가 분석에서도 지지하고 있음을 확인하였다. 위 결과를 토대로 사회복지학 전공 대학생 멘토의 전문역량 증진을 위한 멘토링 관리 체계 및 관련 연구 촉진, 사례관리 각 단계별 멘토 역량 구체화 논의, 사례관리 멘토링 모형 개발과 보급 필요성 등을 제언하였다.

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