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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
신기수 (서울벤처대학원대학교) 박현숙 (서울벤처대학원대학교)
저널정보
한국코칭학회 코칭연구 코칭연구 제14권 제3호
발행연도
2021.1
수록면
25 - 51 (27page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2022

리더의 온라인 코칭행동이 경영성과에 미치는 영향 : 중소·중견기업의 온라인 업무경험자를 중심으로
신기수 대학교 2022.01 학위논문

2021

중소·중견기업 리더의 온라인 코칭행동이 조직성과에 미치는 영향: 사업환경 불확실성의 조절효과
신기수 ,  박현숙 코칭연구 2021.01 학술저널

초록· 키워드

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본 연구는 4차 산업혁명과 팬데믹의 환경 속에서 중소·중견기업 리더의 온라인 코칭행동이 조직성과에 미치는 영향과 그 과정에서 구성원의 직무만족과 정서적 조직몰입의 매개 여부, 그리고 사업환경 불확실성이 이들 간의 관계를 조절하는지 검증하고자 하였다. 이를 위해 국내 다양한 업종에 속한 중소․중견기업의 구성원 중 온라인 업무 경험이 있는 350명의 자료를 수집하였고, SPSS 23.0, AMOS23.0 과 Process macro 3.5를 사용하여 실증분석을 하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 온라인 코칭행동은 구성원의 직무만족, 정서적 조직몰입과 조직성과에 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 온라인 코칭행동과 조직성과 간에 직무만족과 정서적 조직몰입의 매개 효과를 확인하였다. 셋째, 사업환경 불확실성은 온라인 코칭행동과 조직성과 간의 관계를 조절하는 것으로 나타났으나, 온라인 코칭행동과 직무만족 및 정서적 조직몰입과의 관계는 조절하지 않는것으로 나타났다. 이러한 분석결과를 통해 온라인코칭행동도 대면코칭행동과마찬가지로 조직성과에 영향을 미친다는 것을 알 수 있었으며, 따라서 현재와같이 사업환경이 매우 불확실한 상황에서 중소·중견기업들은 온라인 코칭을 활용하고 직무만족 및 정서적 조직몰입을 증진시킴으로서 성과를 향상시킬 수 있을 것으로 생각된다.
#온라인코칭행동 #직무만족 #정서적 조직몰입 #사업환경 불확실성 #조직성과

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