한국과 중국의 그래픽 이모티콘 디자인 분석 -카카오톡과 위챗을 중심으로-

서성흥; 김면

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자료유형: 학술저널

저자정보: 서성흥 (성균관대학교 일반대학원) 김면 (성균관대학교)

저널정보: 커뮤니케이션디자인협회 커뮤니케이션디자인학회 커뮤니케이션디자인학연구 커뮤니케이션디자인학연구 제76권

발행연도: 2021.1

수록면: 407 - 424 (18page)

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핸드폰을 통한 소셜 네트워크서비스(SNS)에서 이모티콘을 사용하는 것은 현대사회에서 이미 매우 효과적인 의사소통 수단 중의 하나가 되었다. 그중 한국의 카카오톡은 개성 있는 브랜드 캐릭터 이모티콘으로 세계 각국의 많은 팬들과 카카오톡 사용자들을 더욱 매료시켰다. 한편, 중국 위챗의 2019년 월 이용자 수는 10억 2000만 명으로 중국 1위, 세계 5위의 사회적 애플리케이션으로 자리 잡게 되었다. 카카오톡과 위챗 두 앱은 한중 양국, 나아가 세계적으로도 큰 영향력을 행사하고 있지만, 카카오톡 이모티콘은 뚜렷한 개성과 인지도를 더하고 있어 위챗의 브랜드와 이모티콘의 미래 발전에 더욱 큰 시사점을 주고 있다. 한중 양국의 문화 교류가 깊어지면서 이모티콘은 대화 내용의 이해를 도울 뿐 아니라 대화 분위기를 완화하고 친밀감을 줄 수 있다. 또한 이모티콘은 언어가 통하지 않음에 따른 문제를 해결해 주고, 감정 커뮤니케이션에서 전하고자하는 소식을 더 잘 전달할 수 있다. 현재 이모티콘 디자인 중에서는 그래픽 이모티콘이 이모티콘 디자인의 모델로 쓰여지고, 위챗에서 그래픽 이모티콘이 가장 많이 사용되고 있으며, 이 그래픽 이모티콘은 또 다른 기타유형의 이모티콘이 발전하는 데에 중요한 역할을 한다. 본 연구는 학자들이 분류한 기본감정들에 근거하여 그래픽이모티콘을 분류하였고 카카오톡과 위챗의 이모티콘간의 차이를 분석하였다. 또한 이모티콘이 브랜드에 미치는 영향과 위챗과 카카오톡의 차별성의 원인을 분석하고, 이러한 차이가 인간의 감정을 제대로 전달하는지를 분석하였다. 본 연구의 목적은 카카오톡과 위챗의 그래픽 이모티콘 간 비교 분석을 통해, 앞으로 더 발전할 위챗의 이모티콘에 대해 조언하고 더 명확한 디자인 방향을 제시하는 데에 있다. 따라서, 본 연구는 먼저 문헌 연구의 조사를 진행하였고, 두번째로는 이모티콘의 전체적인 개념과 그래픽 이모티콘의 특징에 대해 명백히 논술하였으며, 세번째는 이모티콘이 카카오톡과 위챗, 커뮤니케이션 그리고 브랜드 이미지에 미치는 영향을 분석하였다. 네번째는 감성적 커뮤니케이션의 개념과 그래픽 이모티콘이 감성적 커뮤니케이션에서의 표현방식을 연구하였고, 다섯번째는 카카오톡과 위챗의 그래픽 이모티콘에 대한 비교분석을 진행하였으며, 마지막으로 본 연구의 결론 및 한계점, 그리고 시사점 및 제언을 서술하였다. 위챗과 카카오톡의 차이점은 카카오톡과 달리 위챗이 지금까지 브랜드 캐릭터 이모티콘을 디자인하지 않았다는 점이다. 현재 위챗의 입장에서말하자면, 이런 방면의 다른 sns회사들의 실패 사례를 보고, 위챗 이용자의 위챗 의존도와 위챗 이용자 수를 높이려다보니 브랜드 캐릭터 이모티콘 개발을 포기하게되었다. 하지만 브랜드 캐릭터 이모티콘의 디자인은 커뮤니케이션 속에서 감정을 잘 전달하고, 위챗 브랜드의 세계적인 영향력과 인지도를 높이는 동시에 더 많은 이용자를 끌어들여 위챗의 미래 발전에 긍정적으로 기여할 수 있다고 보여진다.

Nowadays, the use of emoticons in mobile social software to communicate have become one of the most effective means in society. Among them, Kakao Talk in South Korea has attracted a large number of fans and users in different countries through its personalized brand cartoon character emoticons. China's WeChat has reached 1.02 billion active users in 2019, ranking first in China and top five in the world. Although the two apps have great influence on China and South Korea and even in the world , Kakao Talk emoji is more personalized and well-known, which can give more inspiration to the future development of WeChat brand and emoticons. With the deepening of cultural exchanges of China and South Korea, emoji can not only help people understand the message they want to convey, but also ease the atmosphere of dialogue and make the communication more cordial. In addition, emoticons can solve the problem of language barrier and can better convey information about emotional communication.　However, in the current design of emoticons, more and more designers ignore the attention to graphic emoticons.　In the current design of emoticons, graphic emoticons, as the basic prototype of emoticons, have the highest usage in WeChat and play a vital role in the development of other types of emoticons. The analysis content of this study is to classify graphic emoticons according to the basic emotions classified by scholars, and find the differences between graphic emoticons of Kakao Talk and WeChat. Analyze the influence of emoticons on brands and the reasons for the differences between WeChat and Kakao Talk. And whether such differences can accurately convey human emotions as well．The purpose is to put forward better suggestions and clearer design direction for the future development of WeChat emoticons by comparing and analyzing the graphic emoticons of Kakao Talk and WeChat. Based on this, this study first conducted a literature survey. Second, the overall concept of emoticons and the characteristics of graphic emoticons are expounded. Thirdly, it analyzes the influence of emoticons on Kakao, WeChat itself and its brand. Fourthly, the concept of emotional communication and the representation of graphic emoticons in emotional communication is studied. Fifthly, the graphic emoticons of Kakao and WeChat are compared and analyzed. Finally, the research results are summarized and suggestions are put forward. The difference between WeChat and Kakao Talk is that WeChat has not designed brand cartoon character emojis so far. The reason is that competitors fail in this aspect. Besides, WeChat wants to increase users ' dependence on WeChat and the number of WeChat users. So it gives up the research and development of brand cartoon character emoticons. However, the design of brand cartoon character emoticons can also convey feelings well in communication, and while improving the influence and popularity of WeChat brand of the world, it can attract more users and make positive contributions to the future development of WeChat.

#그래픽 이모티콘 #위챗 #카카오톡 #브랜드 #감성 커뮤니케이션

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서성흥

소속기관 성균관대학교 일반대학원

주요연구분야 예술체육학 > 디자인

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김면

소속기관 성균관대학교

주요연구분야 예술체육학 > 디자인

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