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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
Chang, Ik Joon
저널정보
한국기초조형학회 기초조형학연구 기초조형학연구 제16권 제1호
발행연도
2015.2
수록면
517 - 527 (11page)

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모바일 메신저 서비스에서 이모티콘은 비언어적인 요소로서 감정을 전달하고 분위기를 조절하는 역할을 하고 있다. 본 연구는 이용자가 이모티콘을 통해 전달하는 감정에 대해 조사하고 이용자 빈도에 따른 감정별 성향을 분석하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 제임스 러셀(James Russell)의 연구에서 나타난 감정 원형 모형((A Circumplex Model of Affect)에서 구분한 28가지의 감정 집단을 기준으로 사람들이 이용하는 이모티콘의 감정을 분류하였다. 사용자에 대한 이모티콘 설문 조사에 따르면, 사람들이 사용하고 있는 이모티콘들은 크게 긍정적인 감정과 부정적인 감정으로 나뉘었으나, 감정의 분류에 들어가지 않은 의사 전달의 성향을 띄고 있는 이모티콘도 약 17% 정도를 차지하는 것으로 나타났다. 의사 전달의 성향은 모바일 메신저 서비스에서 이모티콘의 사용빈도가 높은 사람들일수록 두드러지는 경향을 나타냈는데, 이는 이모티콘이 비언어적인 요소임에도 사람들과의 커뮤니케이션에서 의사를 전달할수 있는 중요한 역할로 발전하고 있음을 보여 준다. 결론적으로 기존의 모바일 메신저에서 이모티콘은 커뮤니케이션의 도구적 기능이라는 관점에서 감정을 전달하는 것에 주 목적을 두었으나, 향후 서비스의 발전 방향에 따라 언어적인 표현으로의 역할이 확대될 것으로 기대된다.

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