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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정재휘 (대구대학교)
저널정보
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 경영컨설팅연구 제21권 제2호
발행연도
2021.1
수록면
263 - 270 (8page)

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최근 국내기업의 해외진출 비중이 높은 개도국의 최저임금 인상 요구 및 안전사고 발생 등으로 현지진출 국내기업의 노사분쟁 등의 발생 가능성이 높아지고 있다. 이러한 국제노무관리 측면의 리스크를 사전에 예방하기 위해서는 신흥시장의 특성을 반영한 노무관리 현지화 및 CSR 현지화가 필요하다. 하지만, 원가절감을 목적으로 신흥시장에 진출한 국내기업의 경우 사회적 책임을 담당할 전담 조직 및 인력이 부족하고적법한 노무관리 및 사회적 책임을 어떻게 수행할지에 대한 가이드라인이 전무한 실정이다. 이에 본 연구에서는 신흥시장 진출 국내기업의 국제노무관리 및 CSR 현지화가 다국적기업의 노무관리 성과 및 경영성과에 미치는 효과를 살펴보는데 그 목적이 있다. 이를 위하여, 중국 및 베트남 등 신흥시장 진출 국내기업 169개 설문 자료를 활용하여 실증분석을 실시하였다. 연구의 분석결과를 요약하면 아래와 같다. 첫째, 신흥시장에서의 노무관리 현지화는 노무관리 성과 및 경영성과 모두에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 신흥시장에서의 임금관리 및 인사관리 현지화는 노사관계 개선 및 현지직원들의 직무만족도 향상 등에 긍정적인 영향을 미침으로서 노무관리 성과에 직접적인 기여함을 의미한다. 또한, 향상된 노무관리 성과는 현지근로자의 노동생산성 증대, 품질향상, 이직률 감소 등을 통하여 경영성과 개선에 직·간접적인 기여가 있음을 시사한다. 둘째, 신흥시장에서의 CSR 현지화는 본사 정책에 따른 기부 중심의 CSR 활동에서 벗어나 현지시장에 필요한 사회적 문제를 해결하기 위한 사회적 책임활동을 의미한다. 이러한 현지화된 CSR 활동은 현지 근로자의 소속 기업에 대한 대한 로열티 증대 및 조직 동일시에 긍정적인 영향을 미침으로서 노무관리 성과 향상에 직접적인 기여가 있음을 의미한다. 더불어 이러한 현지화된 CSR 활동은 노무관리 성과 향상을 매개하여 기업의 재무성과를 포함한 경영성과 향상에 기여할 수 있음을 시사한다.
#신흥시장 #국제노무관리 #CSR #현지화

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김희수 / 2007 / 해외투자 현지법인의 인사노무관리 개선방안에 관한 연구 / 문화산업연구 7(1):91~112 dbpia 나인강 / 2008 / 협력적 노사관계와 기업의 성과에 관한 실증분석 / 인적자원관리연구 15(1):53~67 dbpia 박상수 / 2006 / 중국투자 대만기업의 현지화에 따른 현지직원 직무 만족도 분석 -천진(天津)，상해(上海)，동관(？莞)지역을 중심으로 / 국제지역연구 10(3):133~164 google schola 박우성 / 2002 / 외국인 투자기업 노사관계의 영향요인에 관한 연구 / 산업관계연구 10(1):65~84 dbpia 배준영 / 2012 / 다국적기업 자회사 인력 현지화의 선행요인과 결과 / 국제경영리뷰 16(4):1~36 google schola

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