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자료유형
학술저널
저자정보
진토하 (부산외국어대학교) 황선주 (부산외국어대학교) 조재형 (부산외국어대학교)
저널정보
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 경영컨설팅연구 제19권 제2호
발행연도
2019.1
수록면
149 - 156 (8page)

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온라인 쇼핑몰은 정보화 사회가 정착되고 인터넷 기술이 발달하면서 일상에서 중요한 부분이 되었다. 그러므로, 온라인 쇼핑몰 운영자들은 소비자들이 어떤 상품을 선택했는지 알아야 할 것이다. 따라서, 본 연구는 제품 선정에 어떤 요인이 작용하는지, 그리고 그것들이 제품 구색의 크기와 브랜드 신뢰도에 어떤 영향을 미치는지 결정하기 위해 수행되었다. 이 연구는 160명의 중국인을 대상으로 설문조사를 실시했다. 이 데이터는 SPSS 18.0을 이용하여 분석하였고 분산 분석을 이용하였다. 제품 구색의 크기와 브랜드 신뢰성은 제품 선택 가능성에 영향을 미치는 요인이다. 첫째, 제품 구색의 크기는 많은 크기와 작은 크기로 나눌 수 있다. 제품 조합의 수가 많을수록 작은 수보다 덜 선택적인 관계를 보여준다. 둘째, 브랜드의 신뢰도가 높은 경우, 제품 구색 크기에 상관없이 제품의 가용성에 차이가 없는 것으로 조사되었다. 셋째, 브랜드의 신뢰성이 작을 경우, 구색의 크기가 작을 때, 보다 더 제품을 쉽게 선택할 수 있는 것으로 나타났다. 이 연구는 브랜드의 신뢰성이 온라인 쇼핑 상품 구색의 크기에 어떤 영향을 주는지 보여준다. 이러한 연구를 통하여, 판매 기획 담당자는 온라인 쇼핑몰 개선책에 대하여 고려할 필요가 있으며, 제품 판매자는 소비자가 쉽게 선택할 수 있도록 제품 구색에 대한 정보 제공을 강화해야 한다.
#온라인 쇼핑몰 #소비자 #구색(분류) 크기 #브랜드 신뢰성 #선택 용이성

목차

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참고문헌 (26)

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김용범 / 2016 / 혁신적 신제품 평가에 대한 브랜드 구색 크기와 브랜드 구색 품질의 영향-기술 불확실성과 시장 불확실성의 매개효과 비교 google schola 김장현 / 2012 / 지역 브랜드의 신뢰성과 지역 문화축제에 대한 평가의 관계: 영천한약장수축제를 중심으로 / 문화산업연구 12(3):1~23 dbpia 김지혜 / 2011 / 동대문 시장 리테일 패션 바이어의 상품선택기준, 점포선택기준, 정보원 활용 google schola 누립국 / 2015 / 유통업체 신뢰성이 유통업체 브랜드(PB)에 대한 태도 및 PB상품의 구매의도에 미치는 영향 dbpia 류지아위 / 2014 / 중국 인터넷 쇼핑몰의 서비스품질이 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향 / 한국정보통신학회논문지 18(4):957~964 dbpia

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