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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김영현 (호남대학교)
저널정보
관광경영학회 관광경영연구 관광경영연구 제25권 제1호
발행연도
2021.1
수록면
55 - 72 (18page)

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The global spread of Covid-19 has been a serious threat to the tourism industry. Despite the massive damage, companies are implementing various measures to survive and adapt to the environment. The purpose of this study was to examine the specific strategies implemented by hotel companies. To achieve the research objectives, “Bigkinds”, a news search and analysis tool of the Korea Press Promotion Foundation, was used, and the time range was from January 1 to December 31, 2020. Through the analysis of the contents of news articles, the hotel company's specific marketing strategies, which were difficult to access at the academic level, and the commonalities in responding to crises caused by changes in the external environment were derived. First, hotel companies were introducing untact technologies. Second, hotel companies are developing food and beverage products suitable for the current situation and changing their sales channels. Third, hotel companies are diversifying package products with low-price policies while changing their sales channels. Based on the analysis results, the limitations of this study and subsequent research directions with theoretical and practical implications were presented.
#COVID19. Crisis Management. News Article Analysis. Hotel Operation

목차

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권혁진 / 2020 / 코로나19에 따른 호텔고객의 전환의도 결정요인에 관한 연구 / 호텔리조트연구 19(6):25~45 dbpia 김경수 / 2020 / 디지털 생태계에서 호텔기업의 혁신에 관한 연구 / 호텔경영학연구 29(7):1~16 dbpia 김군수 / 2020 / 포스트 코로나19, 뉴노멀 시대의 산업 전략 dbpia 김대관 / 2015 / 관광부문 위기관리 매뉴얼 개발 연구용역 google schola 김동준 / 2020 / 코로나팬더믹 이후 관광산업 발전방안 연구 / 호텔경영학연구 29(4):129~144 dbpia

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