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본 연구는 정보통신기술의 발전과 함께 중요성이 높아지고 있는 지식공유에 있어서 직무 스트레스가 어떠한 영향을 미치며, 이 둘 간의 관계에 있어서 조직지원인식은 어떠한 역할을 하는지를 실증적으로 분석하고자 하였다. 이를 위해 중국 기업의 근로자 415명을 대상으로 직무스트레스의 도전적 요인과 방해적 요인이 지식공유에 미치는 영향을 검증하였으며, 조직지원인식의 수준에 따라 이 둘간의 관계가 어떻게 달라지는지 조절효과를 검정하였다.
실증분석 결과, 첫째, 도전적 스트레스 요인은 지식공유에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 방해적 스트레스 요인은 지식공유에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직지원인식은 직무스트레스와 지식공유의 관계에서 조절변수로 유의한 영향을 미치는 것을 확인하였다. 구체적으로 조직지원인식은 방해적 스트레스가 지식공유에 미치는 부(-)의 영향을 완화하는 것으로 나타났으며, 도전적 스트레스가 지식공유에 미치는 정(+)의 영향을 완화하는 것으로 나타났다.
이상의 연구 결과를 바탕으로 이론적, 실무적 측면에서 시사점과 함께 본 연구의 한계점과 향후 연구 방향을 제시하였다.
실증분석 결과, 첫째, 도전적 스트레스 요인은 지식공유에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 방해적 스트레스 요인은 지식공유에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직지원인식은 직무스트레스와 지식공유의 관계에서 조절변수로 유의한 영향을 미치는 것을 확인하였다. 구체적으로 조직지원인식은 방해적 스트레스가 지식공유에 미치는 부(-)의 영향을 완화하는 것으로 나타났으며, 도전적 스트레스가 지식공유에 미치는 정(+)의 영향을 완화하는 것으로 나타났다.
이상의 연구 결과를 바탕으로 이론적, 실무적 측면에서 시사점과 함께 본 연구의 한계점과 향후 연구 방향을 제시하였다.
목차
요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌
Abstract
참고문헌 (76)
참고문헌 신청
강명희 / 2001 / 지식공유 과정과 이에 영향을 미치는 요인 / 기업교육연구 3(1):5~25
강민형 / 2014 / 학술세션 1 : “지식경영과 창조경제 ; 개인의 지식이전 동기용인에 관한 사회인지이론과 사회교환이론의 통합적 접근 / 지식경영 학술심포지움 :44~55
Taeuk Kim / 2018 / The impact of hotel employees’ challenge-hindrance Stress on turnover intention : focusing on the mediating of organizational cynicism and job satisfaction / Journal of Tourism Management Research 22(3):677~702
Hyunjin Kim / 2016 / The Effect of Trust, Conflict, and Knowledge Sharing on Individual Creativity / The Korean Academic Association of Business Administration 29(5):711~735
Hyung Jin Kim / 2017 / Antecedents and Consequences of Knowledge Sharing and Knowledge Hiding / The Korean Academic Association of Business Administration 30(12):2085~2104
강민형 / 2014 / 학술세션 1 : “지식경영과 창조경제 ; 개인의 지식이전 동기용인에 관한 사회인지이론과 사회교환이론의 통합적 접근 / 지식경영 학술심포지움 :44~55
Taeuk Kim / 2018 / The impact of hotel employees’ challenge-hindrance Stress on turnover intention : focusing on the mediating of organizational cynicism and job satisfaction / Journal of Tourism Management Research 22(3):677~702
Hyunjin Kim / 2016 / The Effect of Trust, Conflict, and Knowledge Sharing on Individual Creativity / The Korean Academic Association of Business Administration 29(5):711~735
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