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예술심리상담사의 감정노동과 삶의 만족도, 일터영성의 매개효과
한국산학기술학회 논문지
2021 .02
예술 심리 상담사의 감정 노동 및 직무 소진이 삶의 만족에 미치는 영향
한국산학기술학회 논문지
2021 .04
병원에 근무하는 요양보호사의 감정노동에 영향을 미치는 요인
한국산학기술학회 논문지
2022 .02
콜센터 고객 사전 안내 문구 분석
대한인간공학회 학술대회논문집
2020 .10
텍스트마이닝을 활용한 감정노동 연구 동향 분석
한국산업정보학회논문지
2021 .12
서비스직과 비서비스직의 감정노동 및 감정노동이 우울과 삶의 질에 미치는 영향
한국산학기술학회 논문지
2019 .04
PRECEDE 모형을 적용한 콜센터 상담사의 삶의 질 구조모형
한국산학기술학회 논문지
2018 .07
한국 경종농업의 플로우 노동투입량 추계 및 노동생산성 변화요인 분석
한국산학기술학회 논문지
2022 .01
고객센터 상담사의 감정노동이 스트레스 대처방식과 심리적 소진에 미치는 영향
한국컴퓨터정보학회논문지
2016 .04
콜센터 상담사를 위한 악성전화 자동차단 시스템개발
대한인간공학회지
2023 .06
응급실 간호사의 감정노동과 감성리더십, 소진의 관계 : 직원중심 감정노동과 직무중심 감정노동 비교
한국산학기술학회 논문지
2017 .09
지역노동시장권의 특성이 핵심생산인구의 이동에 미치는 영향
국토계획
2015 .08
요양보호사의 인간중심케어와 서비스 질의 관계 -요양보호사의 감정노동과 직무만족의 매개효과 중심-
한국산학기술학회 논문지
2021 .03
콜 센터 여성 상담사의 감정부조화와 삶의 만족도의 관계: 진정성의 매개효과
한국산학기술학회 논문지
2019 .06
플랫폼노동종사자의 조직화 형태에 대한 해외사례 연구와 시사점
인적자원관리연구
2021 .11
콜센터 감정노동자 케어: 문제 정의, 접근 전략 및 시스템 설계
한국정보과학회 학술발표논문집
2024 .12
정보시스템 품질이 감정노동 성과에 미치는 영향 : 항공사 콜센터를 중심으로
한국산학기술학회 논문지
2015 .12
치과위생사의 감정노동 실태와 우울에 미치는 영향
한국산학기술학회 논문지
2017 .07
사회복지사의 삶의 질이 감정노동을 매개로 서비스 질에 미치는 영향
한국산학기술학회 논문지
2022 .02
감정노동자를 위한 딥러닝 기반의 스트레스 감지시스템의 설계
한국정보통신학회 종합학술대회 논문집
2021 .10
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