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학술저널
저자정보
최한솔 (이화여자대학교) 김지은 (이화여자대학교) 이혜미 (이화여자대학교)
저널정보
국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제22권 제1호
발행연도
2021.2
수록면
25 - 43 (19page)
DOI
10.20462/TeBS.2021.2.22.1.25

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본 연구는 협력적 소비 맥락에서 개인의 문화성향이 갖는 영향력이나 신뢰와의 관계성에 대한 논의가 선행연구에서 충분히 이루어지지 못한 것에 주목하고, 문화성향과 온라인 중고거래 플랫폼의 지속적 사용의도의 관계에서 판매자 신뢰가 매개효과를 갖는지 검정한 연구이다. 이를 위해 온라인 중고거래 플랫폼을 이용해본 적 있는 소비자 323명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 실증 분석을 위해 SPSS를 활용하여 기술통계분석을 실시하였고 AMOS를 이용하여 구조방정식모델 분석과 부스트래핑을 통한 매개효과를 순석하였다. 연구 결과, 수직적 개인주의는 판매자 신뢰에 부적 영향을 미치는 것으로 나타났고, 수평적 집단주의는 판매자 신뢰에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 문화 성향과 지속적 사용의도의 관계에서 수평적 개인주의가 지속적 사용의도에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 판매자 신뢰의 매개효과를 검정한 결과 수평적 집단주의의 경우에서만 판매자 신뢰를 매개하여 지속적 사용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 점점 확대되는 협력적 소비의 맥락에서 온라인 중고거래 플랫폼을 대상으로 기존에 고려되지 않았던 소비자의 개인적인 특성으로 문화 성향을 세분화하여 살펴보고 그 중 수평적 집단주의 성향의 경우에만 판매자 신뢰를 매개로 한 협력적 소비가 일어나는 것을 실증하였다는 점에서 의의가 있다.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰 및 가설 설정
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅵ. 결론 및 제언
참고문헌
국문초록

참고문헌 (60)

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