온라인 추천 상품의 제시방법이 웹사이트 이용의도에 미치는 영향 -심적 시뮬레이션의 매개효과를 중심으로-

이하경; 안서원

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이하경 (서울과학기술대학교 경영학과) 안서원 (서울과학기술대학교 경영학과)

저널정보: 한국의류학회 한국의류학회지 한국의류학회지 제42권 제6호

발행연도: 2018.1

수록면: 977 - 987 (11page)

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This study tests the effect of recommended product presentation on consumers' usage intentions of a website, mediated by mental simulation. Mental simulation refers to perceptual experience, a more automatic form of mental imagery, initiated by exposure to the representations of objects. This study expects that when compliments of clothes (coordination items) are vertically presented online, consumers are likely to feel as if they wear the outfits due to the activation of mental simulation. The survey was conducted on 147 women in an age group between 20 and 40 years in a panel of an online survey firm. Data are analyzed using exploratory factor analysis and bootstrapping analysis by SPSS 20.0. The results show that when compliments (vs. substitutes) of clothes are presented, participants perceive a greater mental simulation. When compliments of clothes are vertically presented (vs. horizontally presented), mental simulation is also highly driven. In addition, mental simulation mediates the effects of online product presentation on consumers' usage intentions of a website. The findings of this study contribute to marketing strategies of online retailers in terms of how product recommendation can be offered to consumers with more psychological benefits.

#추천 상품 제시방법 #웹사이트 이용의도 #심적 시뮬레이션 #대체재 #보완재

참고문헌 (33)

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C. S. Areni / 1999 / Point-of-Purchase Displays, Product Organization, and Brand Purchase Likelihoods / Journal of the Academy of Marketing Science 27(4):428~441

Daniel Baier / 2010 / Acceptance of recommendations to buy in online retailing / Journal of Retailing and Consumer Services 17(3):173~180

Robin Burke / 2002 / Hybrid recommender systems: Survey and experiments / User Modeling and User-Adapted Interaction 12(4):331~370

Xiaoyan Deng / 2016 / A “Wide” Variety: Effects of Horizontal versus Vertical Display on Assortment Processing, Perceived Variety, and Choice / Journal of Marketing Research 53(5):682~698

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이 논문의 저자 정보

이하경

소속기관 서울대학교 의류학과

주요연구분야 예술체육학 > 의상

논문수 8 이용수 87

안서원

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