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자료유형
학술저널
저자정보
김도영 (경희대학교 호텔관광대학, [사]한국일반여행업협회) 김맹선 (숙명여자대학교 문화관광학과)
저널정보
한국관광식음료학회 관광식음료경영연구 관광식음료경영연구 제17권 제1호
발행연도
2006.1
수록면
69 - 84 (16page)

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Recently, Cruise travel Industry becomes a major market in the SIT tour. this perspective, the primary purpose of this study was to investigate relationship between influencing factors of the Selection Attributes of Cruise Tour. This research aims to provide information to establish customer-oriented marketing strategies in developing by cruise tour. The current study examined related literature finding out the number of the factors to meet future users preference and expectations. Based on examined factors, the study investigated the same dimensions in Korea future cruise industry. The data collected outgoing tourists of travel service company. The Survey instrument consisted of asking respondents a number of questions regarding their intention, preferences, and expectations toward future cruise travel. The result of study showed that a certain number of factors were statistically significant on the future users cruise travel intention. It shows that there was significant difference related to the using purpose and the usage attitude. It can be conducted from the results that respondents expected a certain number of factors when the cruise travel launched in korea.
#Cruise Tour #the Selection Attributes #Customer Satisfaction #Customer-Oriented marketing

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