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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2019.1
- 수록면
- 1 - 27 (27page)
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본 연구는 비선호시설 입지갈등 문제에 대해 주민공중의 성향과 입지주체와의 긍정 또는 부정적관계성 및 갈등해소의지 등 공중의 행태변인 간 상호관계를 서울, 경기지역 자원회수시설 입지를둘러싼 갈등사례를 통해 미시적 측면에서 실증하였다. 이를 통해 관계성 선행변인-관계성 변인-관계성 후행변인으로 이어지는 3단계 정책PR 모형을 구축함으로써 공중성향, 조직공중관계성, 공중의행태 등 각 개별 이론들을 관통하는 PR 융합이론 형성에 기여하였다. 또한 입지주체 실무자들에게주민들의 갈등해소의지를 높여 실제 입지갈등 해소에 기여할 수 있는 대 공중 관계성 관리 및 공중별 정책PR 방안을 제시할 수 있었다. 즉, 시설 관련 지식이 부족한 환기공중은 태도기반 신뢰에취약하고 지배통제 인식이 강함을 감안하여 주민질문에 친절히 답하고 정보제공 후 관련 모니터링을 강화해야 하는 등 각 공중별 성향과 관계성에 기초한 입지주체의 대응전략이 요구된다. 다만, 추후에는 관계성 요인을 확장하여 공존적 관계성이나 체면과 같이 한국적 맥락을 고려한 연구를통해 관계성 요인의 포괄성을 보다 강화할 필요가 있다.
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참고문헌 (14)
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Bidwell, D / 2016 / The Effects of Information on Public Attitudes toward Renewable Energy / Environment and Behavior 48(6):743~768
Broom, G. M. / 1997 / Toward a Concept and Theory of Organization-Public Relationships / Journal of Public Relations Research 9(2):83~98
Brown, K. / 2011 / Organization-Public Relationship and Crisis Response Strategies / Journal of Public Relations Research 23:75~92
Burgoon, J. K. / 1987 / Validation and Measurement of the Fundamental Themes of Relational Communication / Communication Monographs 54:19~41
차동필 / 2002 / Grunig과 Hallahan의 공중 분류 모델 비교 연구 / 홍보학연구 6(2):96~127
Broom, G. M. / 1997 / Toward a Concept and Theory of Organization-Public Relationships / Journal of Public Relations Research 9(2):83~98
Brown, K. / 2011 / Organization-Public Relationship and Crisis Response Strategies / Journal of Public Relations Research 23:75~92
Burgoon, J. K. / 1987 / Validation and Measurement of the Fundamental Themes of Relational Communication / Communication Monographs 54:19~41
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