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자료유형
학술저널
저자정보
배지양 (전남대학교) 호정화 (전남대학교) 양승준 (전남대학교)
저널정보
한국PR학회 PR연구 홍보학연구 제25권 제1호
발행연도
2021.1
수록면
150 - 184 (35page)

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배경 및 목적PR 분야에서 자생한 공중/문제해결 상황 이론, 공중 관계성 이론, 우수 이론, 정황적 수용 이론, 상황적 위기커뮤니케이션 이론이 이론 평가 기준인 설명력, 예측력, 명확성, 반복 검증성, 지적 자극성을 기준으로 어떤발전 양상을 보이는지 진단하고, 향후 각 이론이 발전해 나가야 할 방향성을 제시하고자 한다. 방법‘학술교육원’과 네이버의 ‘학술정보’에서 각 이론들의 연관 키워드를 검색하고(2020년 7월 말 발행 기준, 2019년도 KCI 기준), PR 전공 교수 1명 및 박사과정생 2명이 이론의 설명력(논문집, 연구 적용 조직의 다양성 등), 예측력(가설 지지 정도), 명확성(연구 방법론 제시 등), 반복 검증성(자료 수집 방법 다양성 등), 지적 자극성(연구자 수 등)을 코딩하고 빈도 분석, 교차 분석 및 추세 분석을 시행하였다. 결과이론의 설명력 측면에서 공중 관계성 이론과 상황적 위기 커뮤니케이션 이론이 가장 우수했으나 5개 이론 모두 다른 이론과의 접목이나 이론을 적용하는 연구 대상자가 해가 갈수록 크게 다양해지지 않는 것으로 나타났다. 공중 관계성 이론과 상황적 위기 커뮤니케이션 이론의 예측력은 해가 갈수록 낮아지는 것으로 나타났으나 다른 이론들은 예측력이 증가했다. 해가 갈수록 PR 이론들이 자료 수집 방법이나 표집 방법을 명확히제시하지 않는 경우가 많았고, 자료 수집 방법이나 표집 방법이 다양해지지 않아 반복 검증성의 발전이 정체된 것으로 판단된다. 다만 해가 갈수록 PR 이론을 연구하는 연구자 수나 게재 논문량이 증가해 PR 이론들의지적 자극성은 높은 것으로 나타났다. 논의 및 결론5개 PR 이론 중 상황적 위기 커뮤니케이션 이론과 공중 관계성 이론이 우수한 이론의 기준에 가장 부합했지만 지적 자극성을 제외하고 5개 이론 모두 해가 갈수록 이론 발전이 크게 나아지지 못하는 것으로 나타났다. 이에 대해 다른 학문 분야와의 공동 세미나 개최, 학회나 협회 차원의 공공 데이터 개발 및 배포 등 구체적인해결 방안을 제안했다.
#PR 이론 #공중/문제해결 상황 이론 #공중 관계성 이론 #우수 이론 #정황적 수용 이론 #상황적 위기 커뮤니케이션 이론

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배지양 / 2020 / 조직ᐨ공중 관계성 이론의 우수성 평가: 한국 조직ᐨ공중 관계성 논문을 중심으로 / 홍보학연구 24(2):52~91 dbpia 배지양 / 2020 / PR 이론의 국내 발전 상황 진단 상황적 위기 커뮤니케이션 논문의 내용 분석을 중심으로 / 홍보학연구 24(6):33~73 dbpia Baron, S. J. / 2002 / Mass communication theory / Thompson google schola Bruning, S. D. / 1998 / Organization-public relationships and consumer satisfaction : The role of relationships in the satisfaction mix / Communication Research Reports 15(2):198~208 google schola Bruning, S. D. / 1999 / Relationships between organizations and publics : development of a multi-dimensional organization-public relationship scale / Public Relations Review 25(2):157~170 google schola

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