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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
관광경영학회 관광경영연구 관광경영연구 제24권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
195 - 218 (24page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2020

편의점 PB상품 선택속성이 관계의 질과 행동의도의 관계성 연구 : 자기결정성을 조절변수로, 고객만족을 매개변수로
김용겸 외식조리관리학과 2020.01 학위논문
편의점 PB상품에 대한 대학생의 소비자 만족이 재 구매의도에 미치는 영향: 신뢰의 매개효과
김용겸 ,  이기성 관광경영연구 2020.01 학술저널
중학생들의 편의점 PB상품 선택속성이 재 구매의도에 미치는 영향: 기대충족의 매개효과 중심으로
김용겸 ,  이기성 관광경영연구 2020.01 학술저널

초록· 키워드

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The ultimate goal of this study is to investigate and present the meaningful relationships between convenience store PB product selection attributes to middle school students' expectations and intention to repurchase them. The questionnaire was conducted on 180 middle school students in Daejeon for eight days from November 18, 2019 to November 26, 2019. A total of 180 cases were collected and 176 of them were finally analyzed, excluding four inaccurate cases. The study hypothesis was verified through frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, and regression analysis using SPSS 23.0 as an analysis method. We looked at the impact of expectation fulfillment and repurchase intention by setting the brand / design / quality / price as the optional attribute factor. As a result of the analysis, first, the price and quality of PB product selection attributes had a positive effect on expectations. Second, the quality of the PB product selection properties had a positive effect on the intention of repurchase. Third, expectation fulfillment had a positive effect on the intention of repurchase. Fourth, it was confirmed that the quality of the selected properties of PB products had a positive effect on the intention of repurchase as expected. Therefore, based on the results of this analysis, the study was able to confirm that middle school students put more weight on price and quality when choosing convenience store PB products, and that meeting the product's expectations had an impact on re-purchase.

목차

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참고문헌 (71)

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강병남 / 2019 / HMR 편의점 도시락의 메뉴특성이 기능적 소비가치와 재구매 의도에 미치는 영향 / Culinary Science & Hospitality Research 25(6):152~159 dbpia 국립국어원 / 2008 / 표준국어대사전 / 국립국어원 google schola 김경환 / 2019 / 식생활 라이프스타일에 따른 한식당의 테이크아웃 푸드 선택속성이 재구매의도에 미치는 영향: 신뢰와 고객만족의 매개효과를 중심으로 google schola 김기영 / 1999 / 외식업의 신 고객 만족을 위한 서비스 품질 향상 방안 연구 / 외식문제 연구 2(1):8~10 google schola 김민정 / 2016 / 편의점 PB식품군 구매행동 및 만족도 영향요인 연구 / 한국산학기술학회논문지 17(3):629~637 dbpia

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