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Purpose - The main purpose of the study is to investigate the antecedents of repurchase intention on foreign brand products by Chinese and Indian millennial customers. In addition to this, this study also examines mediating effect of ‘CSR’ on the relationship between the antecedents and repurchase intention. Research design, data, and methodology – Responses from 202 Chinese university students and 209 Indian university students were finally analyzed. To test the proposed relationships, path analyses, mediation analyses and multi-group analysis were conducted. Results - In China, only brand image had positive effects on repurchase intention. CSR played mediating role between manufacturer’s country image and repurchase intention. In India, comparatively, economic factor, manufacturer’s country image and brand image had positive effects on repurchase intention. CSR played mediating role between all four antecedents and repurchase intention. Conclusion – This study showed different results of repurchase intentions of Millennial consumers in China and India because cultural and political systems of two countries were so different. So foreign firms should apply customized and differentiated marketing strategies to each country
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Ayyildiz, H. / 2007 / Country Image Effect on Customer Loyalty Model / Innovative Marketing 3(2):44~64
Bojei, J. / 2012 / Brand Equity and Current Use as the New Horizon for Repurchase Intention of Smartphone / International Journal of Business and Society 13(1):33~48
조현진 / 2014 / 소비가치가 만족과 충성도에 미치는 영향 중국 스마트폰 이용고객을 중심으로 / 유통과학연구 12(8):123~132
Clark, C. E. / 2000 / Difference between Public Relations and Corporate Social Responsibility: An Analysis / Public Relations Review 26(3):363~380
Goh, S. K. / 2016 / The Impact of Brand Trust, Self-image Congruence and Usage Satisfaction toward Smartphone Repurchase Intention / International Review of Management and Marketing 6(3):436~441
Bojei, J. / 2012 / Brand Equity and Current Use as the New Horizon for Repurchase Intention of Smartphone / International Journal of Business and Society 13(1):33~48
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Clark, C. E. / 2000 / Difference between Public Relations and Corporate Social Responsibility: An Analysis / Public Relations Review 26(3):363~380
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