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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국미용학회 한국미용학회지 한국미용학회지 제26권 제2호
발행연도
2020.1
수록면
362 - 370 (9page)

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The purpose of this research is to examine and analyze the impacts of hair salon employees’ job immersion on the empowerment of resilience performance and proposes ways to improve job performance. To do so, this research conducted a self-administered survey on hair salon employees in their 20s-40s and used 468 questionnaires as the final data for analysis. The results showed that actively supporting training and workshops to strengthen employees’ capabilities and creating an environment for them to focus on job will generate higher work performance. They should also be given a right to participate in an important decision-making process and their autonomy should be guaranteed. If a horizontal organizational culture is formed to grant their rights through this system, their job ownership and job immersion will increase. Thus, identifying ways to maximize their job satisfaction will increase the employees’ job satisfaction, which will lead to customer satisfaction and help develop the business management of hair salons. The follow-up research should expand the age group of research subjects and uses more variables to be an extensive and systemized study.

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