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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정다정 (연세대학교) 문승민 (세명대학교) 최선미 (연세대학교)
저널정보
경기연구원 GRI 연구논총 GRI연구논총 제22권 제2호(통권 제74호)
발행연도
2020.5
수록면
225 - 251 (27page)

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오늘날 전 세계적으로 4차 산업혁명에 대한 관심이 커지고 있으며, 4차 산업혁명이 가져올 변화에 대한 긍정적인 기대와 함께 부정적인 영향을 경계하는 시각이 공존하고 있다. 4차 산업혁명으로 인한 기술적인 변화는 사회 전반에서 발생하게 되며 피할 수 없는 하나의 흐름으로 여겨지기 때문에 새로운 기술이 어떻게 수용되는가를 분석하는 것은 의미가 있다. 이러한 맥락에서 본 연구의 목적은 기술수용모델(TAM)을 활용하여, 개인의 4차 산업혁명에 따른 기술 수용 태도에 미치는 영향 요인을 분석하는 데 있다. 본 연구에서는 기술수용모델에 근거하여 개인의 지각된 유용성과 지각된 용이성이 새로운 기술 수용 태도에 어떤 영향을 주는지를 살펴보고자 한다. 또한 본 연구는 정부의 기술역량이 개인의 기술 수용 태도에 미치는 영향에 주목하였다. 분석결과, 4차 산업혁명과 관련된 기술의 유용성과 정부의 기술역량에 대한 인식이 정부조직의 변화로 인한 기회별 실현 가능성과 공공부문의 기술로 인한 효용에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 기술의 유용성이 크다고 인식할수록 동시에 기술위험에 대한 우려 또한 큰 것으로 나타나 4차 산업혁명에 따른 기술의 긍 · 부정적 시각이 혼재되어 있는 것으로 나타났다. 한편, 정부의 기술역량은 기술의 위험인식을 감소시키고 공공서비스 개선 기대를 감소시키는 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 이러한 결과를 바탕으로 4차 산업혁명에 따른 긍정적인 효과를 확대하고 부정적인 효과를 감소시키기 위해 지능적 정부로서의 정부의 기술역량이 무엇보다 중요함을 주장하고자 한다.
#기술 수용 태도 #정부의 기술역량 #지각된 유용성 #지각된 용이성 #4차 산업혁명 #Technology acceptance attitude #government's technological capacity #perceived usefulness #perceived ease of use #4th industrial revolution

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 논의 및 선행연구 검토
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 분석 결과
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌

참고문헌 (59)

참고문헌 신청
강명구 / 2018 / 아무도 알려주지 않은 4차 산업혁명 이야기: 빅 데이터, 인공지능, 블록체인보다 중요한 것 / 키출판사 google schola 강병준 / 2018 / 4차 산업혁명 시대 행정서비스 혁신의 과제 / 정책개발연구 18(1):159~193 dbpia 강재정 / 2010 / 정보수용모델에서 정보리터러시 역량의 역할 / 인터넷전자상거래연구 10(4):13~33 dbpia 권기헌 / 2018 / 새로운 행정학의 개념탐색을 위한 전제: 좋은 거버넌스와 제4세대 정부모형의 구현 조건 / 국정관리연구 13(1):1~27 Crossref 권오준 / 2008 / 공공부문 BSC시스템 수용에 관한 실증연구 google schola

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