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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
변대호 (경성대학교)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제20권 제3호
발행연도
2020.6
수록면
1 - 15 (15page)
DOI
10.37272/JIECR.2020.06.20.3.1

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As we enter the era of logistics 4.0, the importance of smart logistics is increasing. Domestic smart logistics is focused on business to consumer services related to living logistics such as transportation interception, delivery of parcels, fresh food delivery, quick service and storage of parcels by logistics startups. Mobile applications that serve as platforms themselves represent online businesses, so that they must be customer-friendly and be designed so that users can achieve their desired goals in order to acquire, retain customers, and earn revenue. These design principles are called usability. The purpose of this study is to assess whether the mobile web provided by logistics startups is satisfied with its usability. We need new evaluation criteria that are different from usability principles of Web based usability criteria. We derive evaluation criteria from the literature review on the usability of mobile web, evaluate usability of representative logistics startups, and draw up suggestions and an improvement method of the usability.
#Smart Logistics #Mobile Web #Usability Test #Logistics Startups #Improvement

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구
Ⅲ. 사용성 테스트
Ⅳ. 결과
Ⅴ. 사용성 개선
Ⅵ. 결론
참고문헌

참고문헌 (40)

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