메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정유진 (한양대학교) 김해옥 (한양대학교) 현성협 (한양대학교)
저널정보
한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제29권 제4호(통권 제124호)
발행연도
2020.6
수록면
301 - 316 (16page)
DOI
10.24992/KJHT.2020.06.29.04.301.

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

이 논문의 연구 히스토리 (2)

2020

장거리 비행시 객실승무원의 지각된 피로도에 영향을 끼치는 휴식제약요인에 대한 고찰
정유진 ,  김해옥 ,  현성협 호텔경영학연구 2020.06 학술저널
장거리 비행 시 객실승무원의 지각된 피로도에 영향을 끼치는 휴식제약요인들에 관한 연구
정유진 2020.01 학위논문

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구는 장거리 비행 시 객실승무원의 지각된 피로도에 영향을 끼치는 휴식제약요인을 연구하였다. 선행연구를 바탕으로 휴식제약 요인들이 지각된 피로에 영향을 미치고, 지각된 피로가 비정상적 상황과 어떠한 영향 관계가 있는지 살펴보고자 하였다. 휴식제약요인의 선행연구를 통하여 시간적 제약요인(휴식시간 부족), 공간적 제약요인(벙커의 부재, 불결함, 폐쇄공포), 활동성 제약요인(유니폼의 활동성), 심리적 제약요인(Seniority), 업무적 제약요인(감정노동, 업무 스트레스)에 대해 5개의 구성 개념을 선정하였다. 5개의 구성개념이 지각된 피로도에 미치는 영향을 바탕으로 비정상적 상황에 대한 조절 효과를 검증하는 연구모형을 설정하였다. 본 연구는 장거리 비행을 가는 대형항공사 객실승무원 300명을 대상으로 온라인 설문조사를 시행하였으며, 총 300부의 설문지를 배부하였다. 설문 응답 결과, 불성실한 답변 69부를 제외하고 유효한 231부의 설문지를 분석에 이용하였다. 분석결과, 선행변수 중 공간적 제약요인은 비정상적 상황에 유의한 영향의 영향을 미치지 못했다. 반면에 시간적 제약요인, 활동성 제약요인, 심리적 제약요인, 업무적 제약요인은 비정상적 상황에 유의한 영향을 미친다는 것으로 나타났다. 본 연구는 이러한 연구결과를 바탕으로 이론적, 실무적 시사점 및 향후 연구 방향에 대해 논의하였다.
#Temporal constraints #Spatial constraints #Activity constraints #Psychological constraints #Task constraints #Perceived fatigue #Abnormal situation #지각된 피로도 #시간적 제약 #공간적 제약 #활동성 제약 #심리적 제약 #업무적 제약 #비정상적 상황

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌
국문초록

참고문헌 (74)

참고문헌 신청
강연식 / 2015 / 외식업 직원이 지각한 물리적 환경, 내적 반응, 직무만족 및 서비스 수행 간 관계 google schola 김경희 / 2015 / 객실승무원의 피로 및 수면장애가 서비스 만족도에 미치는 영향 google schola 김대호 / 2013 / 항공안전에 있어서의 조종사 피로관리 고찰 / 항공우주의학회지 23(2):31~38 dbpia 김소연 / 2013 / 항공법상 객실안전에 관한 연구 : 항공객실승무원 피로관리 기준을 중심으로 google schola 김성렬 / 2012 / 호텔종사원의 근무환경에 따른 근골격계 통증이 이직의도에 미치는 영향 / 한국콘텐츠학회 논문지 12(8):256~263 dbpia

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

객실승무원 안전교육 프로그램과 안전행동 간의 관계 및 안전의식의 매개역할
서승혜 ,  정경일 관광연구저널 2017 .09
AHP를 활용한 국내항공사 객실승무원 채용 기준의 우선순위 분석에 관한 연구
최미선 호텔경영학연구 2021 .07
코로나19 발생 이후 항공사 객실 승무원의 직무환경에 대한 인식과 이직 의도에 관한 연구
홍나영 ,  윤아영 ,  윤지환 호텔경영학연구 2021 .06
친환경 행동과 연관된 국내 FSC와 LCC의 수요 결정 분석
유창근 관광연구저널 2021 .02
항공사 승무원의 해외체류시 제약환경이 운동만족감과 심리적 불안감에 미치는 영향
오은영 ,  최은유 ,  현성협 호텔경영학연구 2020 .10

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2020-323-000891472