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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김미나 (경희대학교) 서원석 (경희대학교)
저널정보
한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제29권 제4호(통권 제124호)
발행연도
2020.6
수록면
109 - 128 (20page)
DOI
10.24992/KJHT.2020.06.29.04.109.

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2020

멘토의 감성지능이 심리적 유사성과 멘토링 효과성에 미치는 영향 : 항공사 종사원을 중심으로
김미나 ,  서원석 호텔경영학연구 2020.06 학술저널

2018

멘토의 감성지능이 심리적 유사성과 멘토링 효과성에 미치는 영향 : 항공사 종사원을 중심으로
김미나 호텔경영학과 2018.01 학위논문

초록· 키워드

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본 연구는 항공사 멘토링에 있어 멘티가 지각하는 멘토의 감성지능이 멘티와의 심리적 유사성에 미치는 영향과 심리적 유사성이 멘토링의 효과성 관계에 대해 미치는 영향에 대해 알아보기 위해 진행하였다. 연구 결과, 멘토의 감성지능은 멘티와의 심리적 유사성에 정의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 감성지능 하위 변인 중에서 멘토의 타인감성 이해와 감성조절은 심리적 유사성에 영향을 미치는 것으로 확인되었으나, 자기감성 이해와 감성활용은 심리적 유사성에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 파악되었다. 그리고, 멘티가 멘토와의 심리적 유사성을 느낄수록 멘토링 효과성에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 회귀분석 결과 멘토링 효과성의 하위 변인들인 경력관련 기능, 심리사회적 기능 모두 멘토링의 효과성에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 항공산업에서의 인적 자원은 가장 중요한 요소 중 하나이다. 이러한 인적자원의 관리를 위해 항공사 내에서도 조직별 업무 특성에 따른 멘토링 프로그램을 마련하여 보다 효과적으로 운영하는 것이 필요하다. 감성리더쉽과 조직구성원의 감성역량이 점차 중요시됨에 따라 조직이 필요로 하는 멘토를 양성하고, 조직 구성원간의 감성지능에 대해 파악하여 유사성을 고려하여 멘토와 멘티를 매칭하는 방안에 대한 검토를 제안한다.
#Emotional intelligence #Psychological similarity #Mentoring #Mentoring effectiveness #Airline staff #감성지능 #심리적 유사성 #멘토링 #멘토링 효과성 #항공사 종사원

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석 결과
V. 결론
참고문헌
국문초록

참고문헌 (43)

참고문헌 신청
고선희 / 2016 / 항공사 승무원의 감성지능이 LMX, TMX 및 혁신행동에 미치는 영향 / 관광연구 31(7):129~147 dbpia 구자형 / 2011 / 기업조직의 멘토링 기능, 직무스트레스, 조직유효성간 영향관계 연구 : 강원도 리조트 기업 종사원을 대상으로 / 호텔경영학연구 20(3):259~275 dbpia 김지수 / 2018 / 멘토링 기능은 조직구성원들의 적응수행을 높일 수 있는가? / 리더십연구 10(1):29~54 dbpia 문영주 / 2007 / 사회복지 전담공무원의 맨토링 경험 및 맨토링 기능이 전문직업적 정체성에 미치는 영향 / 인적자원관리연구 14(3-1):93~111 dbpia 박경규 / 2010 / 멘토특성과 멘토링 기능 및 구성원의 태도간의 관계 / 대한경영학회지 23(5):2841~2859 dbpia

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