항공산업의 고용시장과 인간 소외에 따른 전직 항공 승무원의 경력전환에 관한 자문화기술지 : 결정적 사건을 중심으로

이혜정; 정철

doi:10.24992/KJHT.2019.12.28.08.37.

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: 이혜정 정철 (한양대학교)

저널정보: 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제28권 제8호(통권 제120호)

발행연도: 2019.12

수록면: 37 - 56 (20page)

DOI: 10.24992/KJHT.2019.12.28.08.37.

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

본 연구는 신 자유주의 시장경제, 특히 국내의 경우 IMF 국제 금융이후 고용유연화가 이루어진 시장체제 하에서 국외와 국내 항공사 승무원 경력을 가진 연구 대상자의 결정적 사건 중심의 경력전환 과정을 자문화기술지 방법론을 적용하여 분석하였다. 이론적 고찰에는 경력전환, 항공 산업의 고용시장과 인간 소외 그리고 자문화기술지와 결정적 사건을 검토하였다. 연구 대상은 자문화기술지의 특징에 따라 국외, 국내 항공사 승무원 경험을 가진 전직 승무원으로 진행하였다. 또한, Duncan(2004)의 6가지 평가기준인 연구범위, 도구의 유용성, 구성 타당도, 외부 타당도, 신뢰성, 학구성의 기준에 따라 연구를 진행하였다. 연구 결과 불안정한 고용이 경력전환의 계기가 되었으며, 경력전환 과정에서 대학원 진학은 소외를 극복하기 위한 방법이었다. 이러한 소외의 경험은 승무원 입직을 원하는 지원자들에게 강의하며 그들의 소외에 공감하고 이를 돕기 위해 노력하는 과정에서 인간다움을 향해 나아가게 되었다. 본 연구의 시사점은 첫째, 결정적 사건을 통해 국외 항공사 승무원에서 국내 항공사 승무원의 경력전환 과정을 구체적 사례로 제시하였다. 또한 이 과정에서 신 자유주의 시장경제체제하에서 항공 산업에서의 불안정한 노동시장이 가진 폭력성과 비인간성에 의한 개인 소외를 조명하였다. 둘째, 국내 항공사 승무원에서 강사로의 경력전환 과정에서 정체성과 가치관 형성 과정을 구체적 사례로 제시하여 직업 변화에 따른 심리적 영향을 기술하였다. 셋째, 소외된 소수자로서의 경력전환에 대한 결정적 사건을 심층적으로 조명하여 독자들의 공감이 기반이 되는 자문화기술지의 타당도를 높였으며, 이는 소수자들의 삶에 긍정적 변화를 가져오는 원천이 될 것이다. 실무적으로는 경력전환 과정을 묘사함으로써 기업 직무 교육 시 다양한 직무 교육 프로그램에 대한 계획의 근거 자료가 될 수 있다. 또한 국내 항공사 인턴 및 국외 항공사 한국인 근로자에 대한 고용차별에 대한 문제를 제기하여 직업의 안정성과 퇴직 이후의 진로에 대한 논의를 제고 하였다.

This study analyzed the process of a decisive event-oriented career transition of a former flight attendant with experience from overseas and domestic airlines under the neo-liberal market economy, particularly the market system where employment flexibility was achieved after IMF international finance in Korea, by applying the autoethnography methodology. Theoretical considerations included career transitions, job market, human alienation in the aviation industry, autoethnography, and critical events. The study was conducted with former flight attendants with experiences from overseas and domestic airlines, depending on the characteristics of autoethnography. In addition, the research was conducted according to the six criteria of Duncan (2004): scope of study, utility of tools, relevance of composition, external feasibility, reliability, and academic integrity. Studies have shown that unstable employment was a cause for career change, and graduate school was a way for a former flight attendant to overcome alienation in the course of career change. Experience of alienation has led to a move toward humanity in the process of giving lectures to applicants who want to join the crew, sympathizing with and trying to help those who have also experienced alienation. . The implications of this study were, first of all, that the career transition process of domestic airline flight attendants from overseas through decisive events was given as a concrete example. It also shed light on individual alienation due to violence and inhumanity in the aviation industry under the neo-liberal market economy. Second, the process of shaping identity and values in the course of career transition from flight attendants of domestic airlines to instructors was presented as specific examples, describing the psychological impact of job changes. Third, it has enhanced th validity of self-culture technology paper on which readers’ sympathy is based by giving an in-depth illumination of the decisive event on career transition as an alienated minority, and will be a source of positive change in the lives of minorities. In practice, describing the career transition process can serve as a basis for planning various job training programs in corporate job training. It also raised the issue of employment discrimination against Korean workers at domestic airlines’ interns and foreign airlines to enhance the discussion of job security and post-retirement career path.

#Autoethnography #critical event #flight attendant #career transition #human alienation #자문화기술지 #결정적사건 #항공승무원 #경력전환 #인간소외

참고문헌 (70)

참고문헌 신청

국토교통부

권재경 / 2017 / 결정적 생애사건을 통한 전환학습경험 연구

강혜경 / 2014 / 항공사 객실 여승무원의 외적 이미지가 승무원의 인지적 이미지와 항공사의 정서적 이미지, 항공사 애호도에 미치는 영향 －국내 K 항공사를 중심으로－ / 한국항공경영학회지 12(4):3~22

김명찬 / 2015 / 나는 왜 서울대학교 박사가 되어야 했나? / 교육인류학연구 18(2):163~195

김수정 / 2016 / 타 직무 종사자의 비서직으로의 경력전환에 관한 연구 / 비서·사무경영연구 25(1):33~58

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이혜정

소속기관 한양대학교

주요연구분야 사회과학 > 관광학

논문수 8 이용수 1,675

정철

소속기관 한양대학교

주요연구분야 사회과학 > 관광학 TOP 0.5% 사회과학 > 지리학 > 국제·지역개발학

논문수 111 이용수 24,889

이 논문과 함께 이용한 논문

대기업 정규직 여성 비서직무 경험자들의 경력전환에 관한 질적 연구

이수연 , 박순용 비서·사무경영연구 2012 .12

포도 우수경영체 경영의식구조에 대한 질적 사례연구 : 근거이론 연구방법 접근

장현동 , 조갑제 , 이철휘 외 1명 한국사회과학연구 2023 .08

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2020-323-000269445

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (70)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)