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저널정보
한국직업능력연구원 직업능력개발연구 직업능력개발연구 제22권 제1호
발행연도
2019.1
수록면
213 - 241 (29page)

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이 연구는 직원 평가제도의 유형 및 다양성이 직무만족도 및 숙련도에 어떠한 영향을 미치는지를 확인한 것이다. KRIVET의 7차년도(2017년 조사) HCCP 자료를 활용하였으며, 최종 분석대상은 모든 문항에 성실히 응답한 총 386개 기업(제조업 293개, 금융업 32개, 비금융 서비스업 61개)이었다. 주요 연구 결과로는 첫째, 직원에 대한 평가제도의 유형이 직무만족도 및 숙련도에 미치는 영향은 서로 다른 것으로 나타났으며, 직무만족도에는 역량평가가, 숙련도에는 다면평가가 가장 크게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 업종에 따라 직원에 대한 평가제도 유형이 직무만족도 및 숙련도에 미치는 영향은 서로 다른 것으로 나타났다. 셋째, 직원에 대한 평가제도의 다양성이 직무만족도 및 숙련도에 미치는 영향은 서로 다른 것으로 나타났다. 예컨대, 5~6개의 평가제도를 실시했을 경우가 1~2개의 평가제도를 실시했을 경우보다 직무만족도 및 숙련도가 유의미하게 높은 것으로 나타났다. 넷째, 업종에 따라 직원에 대한 평가제도의 다양성이 직무만족도 및 숙련도에 미치는 영향은 서로 다른 것으로 나타났다. 이러한 결과는 특정 기업에서 어떠한 평가제도를 실시하고, 또 얼마나 다양한 평가제도를 활용할 것인지에 대한 체계적인 검토가 필요함을 시사한다.

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