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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
저널정보
한국열린교육학회 열린교육연구 열린교육연구 제24권 제1호
발행연도
2016.1
수록면
303 - 332 (30page)

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이 연구에서는 인지인류학에서 개발된 연구방법들과 마케팅에서 개발된 연구방법들을 결합시켜서 새로운 연구방법을 개발하였다. 예를 들어서, <면담→분류체계분석과 성분분석→동반쇼핑 참여관찰과 면담(2-3회 실시)→결정표분석→원인연쇄분석>으로 이어지는 연구과정을 따르면 소비자의 인식과 행동에 대한 깊이 있는 이해가 가능함을 발견하였다. 한편 이러한 연구방법을 가르칠 수 있는 교재를 만들어, 다양한 전공의 기업체 직원, 교수, 대학원생, 연구원 등이 함께 참여할 수 있는 액션러닝(action learning) 방식의 사회교육 프로그램을 개발하였다. 예비연구 단계에서는 실험적인 ‘마케팅 에스노그라피 연구방법’ 프로그램을 2년간 운영하면서 이 과정에 대한 참여관찰 결과와 피드백을 반영하여 본 프로그램을 개발하였다. 본 연구 1단계에서는 1년간 코스를 운영하면서 운영과정에 대한 현장연구 결과와 참여자들의 피드백을 통하여 문제점을 찾아 필요한 개선을 하였다. 본 연구 2단계에서는 개선된 프로그램으로 2차년도와 3차년도 코스를 운영하면서 발견된 문제점을 보완하여 프로그램을 최종 완성하였다. 이 글에서는 연구단계 별 프로그램과 프로그램의 효과에 대한 성찰결과 및 최종 프로그램을 제시하였으며, 5년간의 프로그램 운영 과정에서 나타난 시사점에 대해서 논의하였다. 또한 개발한 사회교육 프로그램의 일반화를 위한 노력에 대해 소개하였다.

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