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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
한국직업교육학회 직업교육연구 직업교육연구 제27권 제1호
발행연도
2008.1
수록면
139 - 163 (25page)

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기업의 환경변화로 인해 직무 역할 및 범위가 확대되고 인적자원개발이 기업 생존을 위한 중요 이슈가 된 오늘, 일반 조직 구성원들과 마찬가지로 비서직종사자들도 업무수행의 질을 향상시키고 경쟁력을 유지해나가기 위해서는 계속교육을 통하여 자신의 역량개발에 적극적인 자세로 임하지 않으면 안 되게 되었다. 특히 정보관리분야 계속교육의 필요성은 그 어느 때보다 높으나 아직까지 전문비서들을 위해 제공되는 일반 사회 교육기관의 프로그램들이나 기업 내에서 개발 운영되는 교육 프로그램이 제대로 활성화되지 못하고 있는 실정이다. 그 원인에는 진부한 교육 프로그램 내용과 형식 그리고 비서직의 업무 특성상의 제약 등이 있으며, 이에 본 연구는 교육 수요자인 비서들의 정보계속교육 참여의지에 영향을 미치는 주요 요인들을 파악하기위한 목적으로 출발하였다. 심리적 요인인 유용성, 자기효능감, 그리고 조직몰입과 환경적 요인인 자원, 활용도, 그리고 승진기회들을 본 연구의 변수로 삼아 실증분석을 수행하였다. 비서들이 인지하는 정보교육 프로그램 내용의 유용함, 비서 자신이 몸담고 있는 조직의 목표에 동의 협력하며 조직에 대한 애착과 호의적인 태도 및 기업조직에 대한 친밀감, 비서들이 자기계발을 위해 투자할 수 있는 시간적 금전적 자원, 그리고 인적자원개발 및 이탈 방지 차원뿐 아니라 자기계발의 영향요인인 승진의 기회가 계속교육 참여의지에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구 결과인 비서들의 정보교육 참여의지 영향요인 규명은 기업의 효율적인 인적자원개발 및 활용, 비서 개인의 정보관리 역량 제고 방안을 도출, 그리고 교육프로그램 개발자를 위한 기초자료로 활용될 수 있다는 데 그 의의가 있다.
#정보계속교육 #전문비서 재교육 #계속교육 참여의지 영향요인 #Participating Willingness #Continuing Education #Computer and Information Management #Office Professionals

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