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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국스마트미디어학회 스마트미디어저널 스마트미디어저널 제6권 제4호
발행연도
2017.1
수록면
17 - 23 (7page)

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오늘날 사업장들은 고객의 소비활동을 촉진하기 위해 다양한 방법의 IT기반 서비스를 이용하고 있다. 대표적으로 고객이 해당 사업장 근처에 접근했을 때 광고 문자나 할인쿠폰을 보내는 위치기반 서비스를 예로 들 수 있다. 이것은 사업장과 고객간의상호작용이 아닌 사업장의 광고 내용을 고객의 의사와는 관계없이 일방적으로 고객의 스마트폰에 전송하는 형태이며 사업장은어떤 고객에게 해당 광고내용을 전송했는지 실시간으로 알 수 없다. 현재 대부분의 서비스가 이러한 형태에 속한다. 따라서사업장과 고객간의 상호작용이 이루어지는 새로운 형태의 위치기반 고객 서비스가 필요하다. 이것은 고객이 사업장을 방문했을때 어떤 고객이 어떤 사업장을 방문하였는지를 자동으로 식별하여 해당 사업장의 컴퓨터에 실시간으로 전달하고, 사업장은 해당 정보를 이용하여 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 시스템이다. 본 논문에서는 비콘을 이용하여 사업장과 고객간의 상호작용및 고객식별을 위한 서비스 플랫폼을 개발한다. 또한 특정한 하나의 사업장에 제한된 것이 아닌 다양한 사업장과 고객들이 손쉽게 접근할 수 있는 오픈 플랫폼 환경을 제공한다.
#비콘 #고객식별 #실시간 서비스 #플랫폼 #Beacon #Customer Identification #Real-time Service #Platform

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/ / http://www.indoornow.com/html-styles/ / / https://en.wikipedia.org/wiki/SOAP 강민구 / 2016 / 스마트 관광용 위치기반의 PPL 서비스 플랫폼 설계 / 스마트미디어저널 5 (4) : 138 ~ 142 dbpia 김영상 / 2016 / 증강현실을 적용한 관광지 사물인식 실감체험 앱 콘텐츠 구현 / 스마트미디어저널 5 (1) : 122 ~ 129 dbpia 심승법 / 2017 / 비콘을 활용한 사용자 위치 기반 쇼핑정보 제공 서비스 / 한국통신학회 동계종합학술발표회 논문집 : 1115 ~ 1116 google schola

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