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Hirschman의 EVL 모형 실증분석 및 개선에 관한 연구
한국정책학회보
2021 .09
A Study on the Effects of Loyalty on Exit in the EVL Framework: Focusing on the Case of Collective Action Against New Medical Policies in South Korea
사회과학연구
2022 .12
공공부문 조직의 퇴보 억제에 관한 메커니즘 연구: Hirschman의 EVL, 무관심(Apathy), 레질리언스(Resilience)의 통합모형(EVL-AR model)
한국정책학회보
2022 .09
여성혐오와 젠더차별, 페미니즘 : ‘강남역 10번 출구’를 중심으로
문화와 사회
2016 .12
공공부문 조직의 비합리성에 관한 연구: Hirschman의 EVL과 구성원의 합리적 무지 메커니즘 분석
학술대회 발표논문집
2020 .07
로열티 프로그램에 대한 충성도와 고객 만족이 브랜드 충성도에 미치는 영향 : 커피 전문점을 중심으로
서비스경영학회지
2017 .03
코로나19 이후 국내 생산성 제고를 위한 기업 역동성 연구
연구보고서
2023 .10
호텔 로열티 프로그램이 인지적, 감성적, 능동적 충성도와 행동적 충성도 형성에 미치는 영향
관광학연구
2018 .01
1990년대 북한의 체제유지 성공요인 : 이탈, 항의, 충성 그리고 협상
현대북한연구
2017 .08
누가 떠나고, 누가 남는가? : 인지적(Hot), 감정적(Cold) 브랜드관계품질에 따른 고객 불만족과 EVL(Exit, Voice, Loyalty)의 관계
마케팅관리연구
2019 .01
산업성장 정체가 기업퇴출에 미치는 영향에 대한 연구: 강원도 제조업을 중심으로
지역발전연구
2018 .12
Exit 구조화 펀드의 설계와 방향
건설경제
2020 .12
The Effect of Cabin Crew Service Quality on Customer Loyalty
산경연구논집
2024 .09
LIMITED RE-ENTRY AND BUSINESS CYCLES
Journal of Economic Development
2015 .01
자동차부품 공급업체와 구매업체의 관계에서 관계갈등 감소요인과 증대요인이 관계이탈에 미치는 영향
중재연구
2021 .12
카페 로열티 프로그램의 지각된 편익이 브랜드 몰입을 매개로 하여 고객 충성도에 미치는 영향
관광경영연구
2019 .01
관광경험의 구전확산 영향요인에 관한 연구
관광레저연구
2015 .02
게임화 기반 디자인 사고 방법론의 개발과 실제 : 대학교 로열티 프로그램을 중심으로
한국IT서비스학회지
2016 .01
브랜드이미지가 지각된 가치 와 고객만족 및 고객 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 패밀리 레스토랑을 중심으로
관광레저연구
2015 .02
온라인 와인 매장에서 지각된 가치, 충성도 및 구매의도와의 관계 : 조절초점의 조절효과
관광레저연구
2015 .11
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