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저자정보
저널정보
한국호텔리조트학회(구 한국호텔리조트카지노산학학회) 호텔리조트연구 호텔리조트연구 제14권 제4호
발행연도
2015.1
수록면
23 - 39 (17page)

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The hotel industry required the high levels of the human resources because of the employees faces customers in every work point. Therefore, for obtaining the high quality of service the skill education could be an one of the most important factors. This study is about the relationship between career development, organizational achievement, personal achievement by education. The survey was from 1,August to 15, August in 2015 within hotel employees who works in the five star hotels in Seoul and Incheon. The study used total 258 for final analysis and applied SPSS 18.0 for technique statistics analysis, frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis and regression analysis. According to result the work skill education effected on career development, organizational development and personal development. Also, the career development effected on the organizational development. Therefore, the employee's education is very significant in the hotel organizations for deliver the high quality of service.
#업무스킬교육 #경력개발 #업무성과 #job work skills education #work performance #hotel organization

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/ / 관광지식정보시스템 google schola Aryee S / 1992 / Antecedents and outcomes of career commitment / Journal of Vocational Behavior 40 : 288 ~ 305 google schola Collins, C. J / 2006 / Knowledge Exchange and Combination: The Role of Human Resource Practices in the Performance of High-Technology Firms / The Academy of Management Journ google schola Greenhaus, J. H / 2000 / Career management / Dryden google schola Mathis, R. L / 2004 / Human Resource Management / Thomson google schola

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