쇼핑가치가 커스터마이징 제품 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구

강은미; 김지현

doi:10.18208/ksdc.2019.25.2.13

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자료유형: 학술저널

저자정보: 강은미 (동아대학교) 김지현

저널정보: 한국디자인문화학회 한국디자인문화학회지 한국디자인문화학회지 제25권 제2호

발행연도: 2019.6

수록면: 13 - 26 (14page)

DOI: 10.18208/ksdc.2019.25.2.13

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최근에 기업들은 소비자 개개인의 요구와 서비스를 만족시키기 위해 차별화된 제품과 서비스를 제공하고자 노력하고 있다. 그중 맞춤형 트렌드가 자리를 잡아감으로 커스터마이징 제품 서비스가 잠재된 시장으로 떠오르고 있다. 이에 본 연구에서는 커스터마이징을 이용하여 패션제품 구매 시 쇼핑가치에 따라 소비자 참여능력과 커스터마이징 구매의 유용성과 용이성이 지각된 가치와 구매의도에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 연구의 자료 수집은 온오프라인을 통하여 부산지역의 대학생 330명으로부터 수집하였다. 자료 분석방법은 SPSS Win. 24.0 통계 프로그램을 사용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, K-평균 군집분석, t-test, 회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 쾌락적 쇼핑가치 집단이 실용적 쇼핑가치 집단보다 소비자 참여 능력인 선호명확성과 제작구성지식이 많은 것으로 나타났으며 커스터마이징 패션제품 구매 시 유용성과 가치를 높게 지각하는 것으로 나타났다.
둘째, 실용적 가치집단은 소비자 참여 능력인 선호명확성과 제작구성지식이 유용성과 용이성 모두에 영향을 미쳤으며, 용이성과 유용성이 지각된 가치에 영향을 미쳐 구매의도로 이어지는 것으로 나타났다. 쾌락적 쇼핑가치 집단은 유용성과 용이성에 선호명확성의 영향이 컸으며, 지각된 가치에는 유용성만 영향을 미쳤다. 구매의도에는 지각된 가치만 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과로 소비자들의 쇼핑 가치에 따라 커스터마이징 패션제품 구매의도에 미치는 영향이 차이가 있음을 확인할 수 있었다.

#Customizing(고객맞춤) #Shopping Value(쇼핑가치) #Consumer Participation Ability(소비자참여능력) #Usability and Ease of Use(유용성과 용이성) #Purchase Intention(구매의도)

참고문헌 (31)

참고문헌 신청

강은미 / 2014 / 쇼핑가치, 긍정적 감정 및 구매압박감이 의류제품의 e-충동구매에 미치는 영향 / 한국의류학회지 38(1):87~96

고은주 / 2008 / The effect of Attributes of Innovation and Perceived Risk on Product Attitudes and Intention to Adopt Smart Wear / Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구) 18(2):81~101

김인경 / 2011 / 제품맞춤화의 유형과 소비자혜택에 관한 연구

김채율 / 2018 / M-커머스의 감성디자인요소가 몰입, 이해용이성, 유용성에 따라 브랜드태도에 미치는 영향 : 아웃도어브랜드 모바일쇼핑몰 중심으로

김춘연 / 2012 / 모바일 패션 쇼핑에서의 쇼핑 퀄리티, 쇼핑가치가 구매의도에 미치는 영향

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