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학술저널
저자정보
최의열 (한국해양대학교) 김경현 (목포대학교)
저널정보
한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제28권 제2호 (인문사회과학 편)
발행연도
2019.4
수록면
493 - 503 (11page)
DOI
10.35159/kjss.2019.04.28.2.493

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The purpose of this study was to suggest marketing implications for promoting private indoor pool service by analyzing the importance and satisfaction of the facility design recognized by the users. In order to achieve these objectives, a survey was conducted on 307 private indoor pool users located in Seoul and Gyeonggi provinces. Survey data were validated through exploratory factor analysis and reliability tests, and the following conclusions were drawn using the IPA method. First, quadrant Ⅰ (Keep up good work) included ‘Future oriented design using new method’ and ‘Designed to reach consumers clearly where they want’. Second, quadrant Ⅱ (Possible overkill) included ‘No inconvenience because the moving line is separated from each use section’, ‘No stolen accidents occur as much as possible’, ‘Drainage channels for shower rooms, changing rooms, passageways, etc. are separated from the moving lines’, ‘Swimming pool and other facilities are designed to take advantage of the specificity of each space’, and ‘Effective use of space such as swimming pool and other facilities’. Third, quadrant Ⅲ (Low priority) included ‘Designed to be safe to reduce user`s injury’ and ‘Convenience with only functions such as swimming pool and other facilities’. Lastly, quadrant Ⅳ (Concentrate here) included ‘Unified design considering surrounding environment’, ‘Design reflecting main characteristics’, ‘Design considering various user characteristics’, ‘Designed in harmony with the surrounding environment’, and ‘Atmosphere connected with each facility’.
#Private indoor pool #Facility #Design #Importance-performance analysis

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과 및 논의
Ⅳ. 결론
참고문헌

참고문헌 (25)

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고광운 / 2006 / 상업 스포츠 센터의 만족도와 재방문 의사와의 관계 google schola 김경 / 2004 / 실내수영장 소비자의 서비스만족도에 관한 연구 google schola 김경현 / 2012 / 골프장 시설 디자인 구성요소와 고객접점서비스가 고객만족과 구매 후 행동에 미치는 영향 / 한국체육학회지 51(3):207~217 google schola 김수진 / 2012 / 수영장 이용고객의 지각된 서비스품질이 서비스가치, 고객만족, 재구매행동에 미치는 영향 / 한국체육과학회지 21(1):563~575 dbpia 문화체육관광부 / 2017년 국민생활체육참여 실태조사 결과 발표 google schola

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