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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2018.12
- 수록면
- 159 - 173 (15page)
- DOI
- 10.20462/TeBS.2018.12.19.6.159
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본 연구의 목적은 모바일 쇼핑에서 소비자 심상을 불러일으키는 증강현실이 경험가치에 미치는 영향을 알아보고자 한다. 본 연구는 심상 (mental imagery) 이론을 적용하여 증강현실로 인한 심상의 효과를 경험가치 척도 (experiential value scale)를 이용하여 측정하였다. 총 275명의 한국에 거주하는 여성 참여자의 응답이 결과로 분석되었다. 실증분석결과 증강현실을 이용해 모바일 쇼핑을 한 소비자들은 심상을 지각하였고, 이는 경험가치에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 구체적으로 소비자가 더 많은 심상을 지각할수록, 경험가치의 하위요소인 유희성 (playfulness), 효율성 (efficiency), 시각적 매력 (visual appeal), 오락적 가치(entertainment), 서비스 우수성 (service excellence)에 대한 가치지각이 증가하는 것으로 나타났다. 또한 소비자 경험가치 중 효율성과 시각적 매력, 그리고 오락적 가치는 소비자의 행동의도에 긍정적인 영향을 미쳤으나 유희성과 서비스 우수성은 행동의도에 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 본 연구는 모바일 리테일링을 위한 이론적, 실무적 제언을 제시하였다.
목차
ABSTRACT
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review
Ⅲ. Method
Ⅳ. Results
Ⅴ. Discussion and Implications
References
국문초록
참고문헌 (43)
참고문헌 신청
[인터넷자원] - Adobe Scene 7 / / Adobe scene 7 viewer study:What shoppers want
[인터넷자원] - AIP / / Online shopping behavior in Asia
[학술지(정기간행물)] - Anderson, J. C / 1988 / Structura l equation modeling in practice : A review and recommend ed two-step approach / Psychological Bulletin 103 : 411 ~ 423
[학술지(정기간행물)] - Babin, B.J / 1995 / Consumer sel f-regulation in a retail environment / Journal of retaili ng 71 (1) : 47 ~ 70
[학술지(정기간행물)] - Babin, B. J / 1994 / Work and/or fun: measuring hedonic and utilitarian shopping value / Journal of consumer research 20 (4) : 644 ~ 656
[인터넷자원] - AIP / / Online shopping behavior in Asia
[학술지(정기간행물)] - Anderson, J. C / 1988 / Structura l equation modeling in practice : A review and recommend ed two-step approach / Psychological Bulletin 103 : 411 ~ 423
[학술지(정기간행물)] - Babin, B.J / 1995 / Consumer sel f-regulation in a retail environment / Journal of retaili ng 71 (1) : 47 ~ 70
[학술지(정기간행물)] - Babin, B. J / 1994 / Work and/or fun: measuring hedonic and utilitarian shopping value / Journal of consumer research 20 (4) : 644 ~ 656
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