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저널정보
한국여가레크리에이션학회 한국여가레크리에이션학회지 한국여가레크리에이션학회지 제33권 제3호
발행연도
2009.9
수록면
297 - 308 (12page)

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본 연구의 목적은 IPA를 이용한 수상레저스포츠 선택속성에 있어 중요도와 만족도를 비표 평가함으로써 전략적 우선순위를 결정, 수립하는데 유용하게 활용할 수 있는 이론적 근거를 제시하는데 목적이 있다. 연구대상은 2009년 6월 14일부터 6월 21일까지 수상레저 스포츠시설을 이용한 이용객들을 모집단으로 총 261(93%)부를 유효 표본으로 설정하였다. 수집된 자료는 SPSS WIN Version 15.0 Program을 이용하여 빈도분석, 요인분석, t-test를 실시하였다. 이상과 같은 연구방법 및 절차를 통하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 1사분면은 이벤트행사, 숙박시설, 주차장시설, 시설의 규모 등의 변수들로 나타났다. 둘째, 2사분면에 속한 변수들은 지도자인원이 적절, 지도자의 지도능력, 지도자의 성실, 장비대여, 다양한 프로그램 등의 변수들이 추출되었다. 셋째, 3사분면에 해당하는 항목은 기타시설, 프로그램 안전성, 타이용자들의 수준, 강습요금, 이용요금, 기타비용 등의 6개 항목이 포함되었다. 넷째, 4사분면에는 프로그램전문성, 프로그램수준, 기후환경, 대중교통이용, 서비스의 질, 직원친절 등으로 나타났다.
#Attribute Assessment #IPA(Importance-Performance Analysis) #Water Leisure Sports

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