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학술저널
저자정보
안채윤 (건국대학교) 장성호 (건국대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제18권 제7호
발행연도
2018.7
수록면
362 - 374 (13page)

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본 연구에서는 소비자가 향수를 구매하는데 있어서 향수제품이 가지고 있는 제품 품질 및 가치가 구매의도에 미치는 영향에 대하여 연구하고자 하였으며 그에 대한 선행변수로서 향수제품이 갖는 이미지 특성이 소비자가 느끼는 향수제품의 품질과 가치에 어떤 영향을 미치는지는 실증적으로 분석하여 감성적 도구로서의 향수가 아닌 향수제품 자체에 대한 소비자의 행동을 연구하고 향수제품의 개발과 판매를 위한 이슈를 도출하고자 하였다.
연구결과 향수의 이미지 특성 중 상쾌성과 현대성은 향수제품에 대한 소비자의 지각된 품질과 지각된 가치에 영향을 주는 것으로 나타났고, 자극성과 낭만성은 모두 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다.
또한 지각된 품질과 지각된 가치는 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났으나 그 영향력은 지각된 가치보다는 지각된 품질이 더 큰 것으로 분석되었다.
본 연구는 두 가지 면에서 시사하는 의의를 가지고 있다.
첫째, 향수의 이미지 특성을 통한 소비자의 품질지각을 실증적으로 연구하였다.
둘째, 소비자가 갖는 향수 구매의도에 미치는 영향력이 지각된 가치보다는 지각된 품질임을 실증분석을 통하여 확인하였다.
이러한 결과는 오늘날의 소비자들은 브랜드를 보고 향수를 구매하던 과거의 행동과는 다르게 품질에 중점을 두고 제품을 선택한다는 것을 확인하였다고 할 수 있다.
본 연구를 계기로 향수를 제조하거나 판매하고자 하는 기업들은 과거 파워 브랜드에 의존하던 영업방식에서 벗어나 제품의 품질을 소비자에게 지각시켜야만 한다는 것을 명심해야 할 것이다
#Perfume #Perfume Image #Loyalty #Customer Loyalty #Purchase Intention

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (59)

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[단행본] - 한상길 / 2007 / 향료와 향수 / 신광출판사 google schola [단행본] - Patrick Suskind / 2000 / 향수 / 열린책들 google schola [학위논문] - 우혜련 / 2005 / 향수 구매 행동에 관한 실증적 연구 / 석사 / 숙명여자대학교 원격향장산업대학원 google schola [학위논문] - 김봉연 / 2007 / 향수 소비자의 가치체계에 관한 연구 : 래더링(Laddering) 기법을 중심으로 / 석사 / 고려대학교 언론대학원 google schola [학위논문] - 정인선 / 2005 / 향수의 이미지에 관한 연구 : 비주얼 광고 분석과 사용자의 반응을 중심으로 / 석사 / 한성대학교 예술대학원 google schola

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