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논문 기본 정보

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저널정보
한국영유아교원교육학회 유아교육학논집 유아교육학논집 제21권 제4호
발행연도
2017.8
수록면
79 - 107 (29page)

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본 연구에서는 직장어린이집 영아반 보육교사가 경험하는 부모와의 의사소통 상의 어려움과 이를 극복하기 위한 교사의 노력에 대해 알아보고자 하였다. 이를 위해 서울에 소재한 2곳의 직장어린이집 영아반 보육교사 12명을 대상으로 2015년 10월부터 2016년 5월까지 면담을 실시하였다. 연구결과, 부모들이 직장어린이집을 직원인 부모들의 편의시설로 인식하여 교사에게 다양한 요구를 하거나 교사를 하급직원으로 대하는 태도를 보이는 경우, 교사가 배제된 상황에서 부모들 간의 강한 네트워크가 형성되어 작용하는 경우, 부모들이 교사를 신뢰하기 보다는 의심하는 마음을 가지고 의사소통이 이루어지는 경우, 그리고 영아에게 안전사고가 발생했을 때 교사들이 부모에게 이를 전달하는 의사소통 과정에서 어려움을 경험하는 것으로 나타났다. 이러한 상황에서도 보육교사들은 부모와 효율적으로 의사소통하기 위하여 부모의 직장생활에 대한 이해를 바탕으로 의사소통의 효율성을 높이고자 하였으며, 직장어린이 집의 개방성을 활용하여 부모를 양육의 동반자로 받아들이고자 노력하고 있었다. 보육교사들은 또한 영아에 대한 전문적인 정보를 제공하면서 부모와의 관계에서 신뢰를 얻고자 노력하였고, 효율적인 의사소통을 위하여 앱 알림장과 같은 즉각적이고 다양한 의사소통 방법을 활용하였다. 본 연구의 결과는 직장어린이집 영아반 보육교사와 부모와의 의사소통 활성화를 위한 자료로 활용될 것으로 기대된다.

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