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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
강인원 (경희대학교) 손제영 (경희대학교)
저널정보
국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제18권 제4호
발행연도
2017.8
수록면
3 - 19 (17page)
DOI
10.20462/TeBS.2017.08.18.4.3

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본 연구는 소수의 의견선도자에 의해 주도되는 온라인 여론이 과연 정보로써 활용가능한지에 대해 실증해 보고자 하였다. 검증을 위해 본 연구는 온라인 여론의 질적 수준을 유발하는 선행요인들을 콘텐츠 측면과 사이트 측면에서 구분하여 살펴보았다. 또한 최종적인 결과물인 질적 성과는 온라인 여론에 대한 설득수준 뿐 만 아니라 미디어에 대한 충성도까지 살펴봄으로써 기업과 유저 측면에서의 의미 있는 시사점들을 도출하고자 하였다.
검증 결과, 콘텐츠 질적 수준이 사이트 질적 수준 보다 온라인 여론에 대한 이용자태도에 미치는 영향이 전반적으로 높게 나타났다. 한편, 온라인 여론의 질적 수준에 따른 성과는 여론의 설득 수준 뿐 만이 아닌 미디어의 충성도에도 영향을 미친다는 것을 검증할 수 있었다. 이를 통해, 본 연구는 기업 및 사회구성원들이 자신의 이익과 공익을 위해 웹기반의 생산활동 방향을 어떻게 조율하고 스스로 통제하는 것이 이성적이고 합리적인지에 대한 대안을 제공하고자 하였다.
#Online public opinion #Content quality #Site quality #Media loyalty #Persuasiveness on online public opinion #온라인 여론 #콘텐츠 질적 수준 #사이트 질적 수준 #미디어 충성도 #온라인 여론에 대한 설득 수준

목차

ABSTRACT
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review and Research hypothesis
Ⅲ. Methodology
Ⅳ. Empirical Analysis
Ⅴ. Conclusion
References
국문초록

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