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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
전혜미 (국민대학교)
저널정보
한국디자인문화학회 한국디자인문화학회지 한국디자인문화학회지 제23권 제3호
발행연도
2017.9
수록면
667 - 677 (11page)
DOI
10.18208/ksdc.2017.23.3.667

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2018

UX 디자인에 기반한 K-MOOC 서비스 사용성 개선에 관한 연구 : 인터페이스와 인터랙션을 중심으로
전혜미 2018.01 학위논문

2017

K-MOOC(Korean Massive Open Online Course) 서비스 사용성 평가 : 인터페이스와 인터랙션을 중심으로
전혜미 한국디자인문화학회지 2017.09 학술저널

초록· 키워드

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현재 IT기술과 대학 강의 콘텐츠를 융합한 MOOC 서비스가 빠르게 확대되고 있다. 많은 학습자들은 MOOC 서비스를 이용하여 다양한 분야의 실용적인 강좌를 학습하거나, 분야별로 단계별 학습 과정을 수강해 체계적인 학습을 할 수 있게 되었다. 본 연구는 한국형 MOOC 서비스인 K-MOOC의 인터페이스와 학습 상황 속에서의 인터랙션에 관한 사용성 평가를 통해 개선방향을 제시하는 것을 목적으로 한다. 문헌조사를 통해 MOOC와 K-MOOC의 이해를 돕고, 휴리스틱 평가 방법론과 선행연구를 바탕으로 평가 항목을 구성하여 설문조사와 심층인터뷰를 통해 평가를 진행하였다. 그 결과 인터페이스 측면에서는 주사용자들의 서비스 이용 목적과 플로우를 고려한 서비스 설계와 직관적이고 간결한 시각적 요소 사용 및 배치를 통해 사용성을 증대시킬 필요가 있다는 결과가 나왔다. 학습 상황에서의 인터랙션 측면에서는 교수자-학습자, 학습자-학습자간의 상호작용을 높이기 위해 대화형 커뮤니케이션을 고려한 서비스가 필요하고, 명확하고 정확하게 학습 진행 상황을 확인할 수 있도록 하여 서비스의 신뢰도와 사용자의 만족감을 높여줄 수 있도록 해야 한다는 결과를 도출하였다. 본 연구는 K-MOOC의 주요 기능에 대한 인터페이스와 인터랙션에 대한 연구를 통해 서비스를 유용하게 사용하는데 도움이 될 것이라는 점에 의의가 있다. 그러나 하나의 사이트에 국한된 평가라는 한계점이 있다. 향후 개선 가이드라인을 적용한 서비스의 시험운영을 실시하고 사용자 대상의 검증 및 평가 통해 가이드라인의 구체화를 위한 노력이 필요할 것으로 보여 진다.
#K-MOOC(케이무크) #MOOC(온라인 공개수업) #Usability Test(사용성 평가) #Interface(인터페이스) #Interaction(상호작용)

목차

Abstract
국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. MOOC에 대한 이해
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 평가 결과 및 분석
Ⅴ. 결론
Reference

참고문헌 (0)

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