야구 전문 프로그램 품질이 채널 브랜드 이미지, 시청 만족 및 재시청 의도에 미치는 영향

박태현; 김종백

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자료유형: 학술저널

저자정보: 박태현 김종백

저널정보: 한국스포츠산업경영학회 한국스포츠산업경영학회지 한국스포츠산업경영학회지 제21권 제4호

발행연도: 2016.8

수록면: 73 - 87 (15page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2016

야구 전문 프로그램 품질이 채널 브랜드 이미지, 시청 만족 및 재시청 의도에 미치는 영향

박태현 , 김종백 한국스포츠산업경영학회지 2016.08 학술저널

야구 전문 프로그램 품질이 채널 브랜드 이미지, 프로그램 만족도 및 재시청 의도에 미치는 영향

박태현 체육 2016.01 학위논문

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본 연구는 야구 전문 프로그램을 시청하는 능동적 미디어 수용자들을 대상으로 야구 전문 프로그램 품질 요인이 채널 브랜드 이미지, 시청 만족 및 재시청 의도에 미치는 영향을 파악하고, 채널 브랜드 이미지, 시청 만족, 재시청 의도간의 인과관계를 규명하는데 그 목적이 있다. 이러한 연구 목적에 따라 2015년 한국 프로야구 정규리그 경기 중 NC 다이노스와 롯데 자이언츠 홈 경기장을 방문하여 유층 집락 무선 표집법을 통해 홈 관중 중 야구 전문 프로그램을 1회 이상 시청한 시청자를 대상으로 310부의 설문지를 배포하였다. 총 310부 중 이중응답이나 불성실한 설문을 제외한 267부를 최종 분석에 이용하였다. 연구 결과에 따르면 첫째, 야구 전문 프로그램 품질 요인 중 진행자 신뢰성, 진행자 전문성, 영상/음향의 요인은 채널 브랜드 이미지의 하위요인 중 호의성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 야구 전문 프로그램 품질 요인 중 진행자 신뢰성, 영상/음향, 진행자 대중성은 채널 브랜드 이미지의 하위요인 중 독특성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 야구 전문 프로그램 품질 요인 중 진행자 신뢰성, 정보 제공은 채널 브랜드 이미지의 하위요인 중 신뢰성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 야구 전문 프로그램 품질 요인 중 진행자 신뢰성, 진행자 전문성, 진행자 대중성, 정보 제공은 시청 만족에 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 다섯째, 야구 전문 프로그램 품질 요인 중 진행자 대중성, 진행자 신뢰성, 정보 제공 요인은 재시청 의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 채널 브랜드 이미지의 3가지 하위요인(신뢰성, 독특성, 호의성) 모두 시청 만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 일곱째, 채널 브랜드 이미지의 3가지 하위요인(신뢰성, 독특성, 호의성) 모두 재시청 의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 시청 만족은 재시청 의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

The purpose of this study was to investigate the effect of program quality for Korea baseball highlight broadcasting offered by sports specialized channels on channel brand image, viewing satisfaction and reviewing intention. The subjects were the home spectators of NC Dinosaur and Lotte Giant teams, who have at least an experience for watching Korea baseball highlight broadcasting offered by any sports specialized channel. A total of 310 questionnaires were distributed to the subjects using the stratified cluster random sampling method. 267 questionnaires were finally used for data analysis processing. Data were analyzed with descriptive analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, simple regression analysis, and multiple regression analysis using the IBM SPSS ver. 21.0. The results for this study were as followings; First, reliability of broadcasting host, professionalism of broadcasting host and image/sound of program quality have statistically significant effects on favorableness of channel brand image. Second, reliability of broadcasting host, image/sound of program quality and popularity of broadcasting host have statistically significant effects on uniqueness of channel brand image. Third, reliability of broadcasting host and information offering of program quality have statistically significant effects on reliability of channel brand image. Fourth, reliability of broadcasting host, professionalism of broadcasting host, popularity of broadcasting host and information offering of program quality have statistically significant effects on program satisfaction. Fifth, popularity of broadcasting host, reliability of broadcasting host and information offering of program quality have statistically significant effects on reviewing intention. sixth, reliability, uniqueness, and favorableness of channel brand image have statistically significant effects on viewing satisfaction. seventh, reliability, favorableness, and uniqueness of channel brand image have statistically significant effects on reviewing intention. eighth, viewing satisfaction of Korea baseball highlight broadcasting offered by sports specialized channel has statistically significant effects on reviewing intention.

#시청 만족 #program quality for Korea baseball highlight broadcasting #reviewing intention #야구 전문 프로그램 품질 #재시청 의도 #viewing satisfaction #채널 브랜드 이미지 #channel brand image

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[학술지(정기간행물)] - 강남준 / 2005 / 방송사에 대한 상호관계 인식이 방송사에 대한 태도형성에 미치는 영향: 지상파 방송사를 중심으로 / 한국언론학보 49 (5) : 147 ~ 176

[학술지(정기간행물)] - 공성배 / 2010 / 민속씨름 중계방송이 수용자 만족과 재시청 의도에 미치는 영향 / 한국체육학회지 49 (2) : 21 ~ 35

[학위논문] - 곽장열 / 2006 / 프로농구 중계방송품질이 시청만족도에 미치는 영향 / 석사 / 한국체육대학교 사회체육대학원

[단행본] - 김계수 / 2004 / Amos 구조방정식 모형분석 / SPSS 아카데미

[학위논문] - 김수경 / 2005 / 스포츠 중계방송 진행자의 공신력 인식 연구 / 석사 / 경희대학교 언론정보대학원

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