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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
장성희 (경북대학교) 노미진 (경북대학교)
저널정보
한국산업경제학회 산업경제연구 산업경제연구 제29권 제6호
발행연도
2016.12
수록면
2,413 - 2,434 (22page)
DOI
10.22558/jieb.2016.12.29.6.2413

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본 연구는 SNS의 사회적 관계부담과 전환의도에 영향을 미치는 요인과 전환비용의 조절효과를 검증하는 것이 목적이다. 사회적 관계부담에 영향을 미치는 요인으로 SNS 스트레스 요인(정보 과잉, 시스템 과부하)과 SNS 구조적 요인(밀도, 다중성)으로 분류하였다. SNS, 사회적 관계부담, 전환의도 및 전환비용에 대한 이론적 배경을 바탕으로 연구모형과 가설을 설정하였다. 본 연구에서는 SNS 이용자 252명을 대상으로 Smart PLS 2.0을 이용하여 구조방정식 모형을 분석하였다. 분석결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 정보 과잉과 시스템 과부하는 사회적 관계부담에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 밀도와 다중성은 사회적 관계부담에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 사회적 관계부담은 전환의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 사회적 관계부담이 전환의도에 미치는데 있어서 전환비용이 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 SNS의 사회적 관계부담과 전환의도에 영향을 미치는 요인에 대한 이론적인 시사점과 SNS 서비스 제공업체에게 실무적인 시사점을 제공할 수 있을 것이다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형과 연구가설
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 토의 및 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (40)

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