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충북대학교 국제개발연구소 사회적경제와 정책연구 사회적경제와 정책연구 제5권 제2호
발행연도
2016.2
수록면
1 - 44 (44page)
DOI
10.22340/seps.2016.02.5.2.1

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본 연구는 전 세계적으로 신성장 동력산업으로 주목받고 있는 의료관광을 목적으로 한국을 방문하는 국제 의료관광객 100만 명의 시대를 맞이하여, 현 재 의료관광에 관련된 기업에 채용되어 있는 결혼이주여성 전문인력들은 한 국의 의료관광에 대한 기대와 국제의료관광코디네이터에 대해 어떠한 생각들 을 하고 있는지 살펴 본 것이다. 연구를 위해 서울·대전지역에서 활동하고 있는 의료관광 전문인력 중에서 중국, 일본, 베트남을 국적으로 두고 있는 결 혼이주여성 185명을 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 연구의 결과 요약은 다음과 같다. 첫째, 의료관광 업체들이 서울을 중심으로 집중되어 있었고, 중 증 환자를 대상으로 하는 병원보다는 성형외과와 피부과에 큰 비중을 차지하 고 있으므로, 다양한 진료과목이 선택되도록 의료관광 관련 기관과 여행사, 의료관광에이전시 등이 협력하여 균형적인 지역 선정이 요구된다. 둘째, 최신 의 의료관광 정보확보를 위해 표본조사대상을 대인면접 조사법과 설문지기법 을 병행하여 실시해야 한다. 셋째 외국인 환자에 대한 의료서비스 제공을 위 해 의료인력 이외에도 마케팅, 통역, 고객서비스, 프로그램 개발 등 국제적인 수준의 업무를 수행할 수 있는 전문인력 양성이 필요하다.

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