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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김주호 (명지전문대학) 오갑진 (경동대학교)
저널정보
한국사회체육학회 한국사회체육학회지 한국사회체육학회지 제65호
발행연도
2016.8
수록면
201 - 214 (14page)
DOI
10.51979/KSSLS.2016.08.65.201

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The purpose of this study was to investigate the basic data of relationship among service-scape of diet-camp and customer perceived and customer satisfaction. For the purpose of this study, recruited 265 users of diet-camp which located in Seoul and Kyeonggi-do was conducted the research. The data processing method of this study performed Frequency analysis, Reliability analysis, Exploratory factor analysis, Confirmatory factor analysis, Correlation analysis, Structure equation model analysis by using a sub-program of Window Ver. SPSS 18.0 and AMOS 17.0.
Results of the analysis are as follows. First, service-scape of diet-camp has a significantly positive effect on perceived values. Second, perceived value has a significantly positive effect on customer satisfaction. Third, service-scape of diet-camp has a significantly positive effect on customer satisfaction. To sum up, structural model of the perceived value in the relationship between service-scape in diet-camp and customer satisfaction is suitable.
#diet-camp #service-scape #perceived value #customer satisfaction

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구가설
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 논의
Ⅵ. 결론 및 제언
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (62)

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