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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
배재권 (계명대학교)
저널정보
한국로고스경영학회 로고스경영연구 로고스경영연구 제14권 제2호
발행연도
2016.6
수록면
115 - 134 (20page)

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중국의 소셜커머스(social commerce) 시장은 중국 3대 정보기술(IT)기업인 알리바바(Alibaba), 바이두(Baidu), 텐센트(Tencent)의 비즈니스 모델과 자원을 적극적으로 활용하여 급성장하고 있다. 중국의 소셜커머스 시장은 소비자 기호에 맞는 제품을 공급하는 머천다이징(merchandising) 특징이 강해 소셜커머스 관련 비즈니스 모델과 판매 전략이 확고한 한국 IT기업에게 매력적인 시장이다. 따라서 중국 소셜커머스 시장의 비즈니스 모델 분석과 더불어 소비자의 성향 및 구매의도를 파악할 필요가 있다. 본 연구는 정보기술 서비스 소비자의 구매 후 행동을 체계적으로 파악하기 위해 후기수용 신념변수(post-adoption beliefs)를 이용하여 중국 소셜커머스 이용자의 소비가치 요인을 도출하고, 이러한 요인이 이용 후 만족과 지속이용의도에 어떠한 영향을 미치는지 분석하고자 한다. 연구모형을 실증적으로 검증하기 위해 중국의 3대 소셜커머스 서비스인 메이투안(美團网), 다중디엔핑(大衆点評), 바이두누오미(百度糯米)에서 제품이나 서비스를 구매한 경험이 있는 이용자를 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였고, 요인들 간의 인과관계 파악을 위해 경로분석을 실시하였다. 경로분석결과, 후기수용행위 신념변수인 기대충족도, 지각된 사용용이성, 지각된 즐거움, 지각된 유용성, 만족이 중국 소셜커머스 이용자의 지속이용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
#중국 소셜커머스(social commerce) #후기수용모형(Post Acceptance Model) #메이투안(美團网) #다중디엔핑(大衆点評) #바이두누오미(百度糯米) #Social Commerce #PAM #Continuance Usage Intention #Post-Adoption Beliefs #Confirmation of Expectations

목차

〈요약〉
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 연구 방법: 조작적 정의 및 표본 선정
Ⅴ. 가설 검정
Ⅵ. 결론 및 시사점
참고문헌
〈Abstract〉

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