모바일 소셜커머스의 재 구매의도에 영향을 미치는 이용자 특성과 소셜커머스 특성에 관한 연구

마재호; 김창수; 안현숙

doi:10.14801/jkiit.2016.14.7.139

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자료유형: 학술저널

저자정보: 마재호 (영남대학교) 김창수 (영남대학교) 안현숙 (계명대학교)

저널정보: 한국정보기술학회 한국정보기술학회논문지 한국정보기술학회논문지 제14권 제7호(JKIIT, Vol.14, No.7)

발행연도: 2016.7

수록면: 139 - 154 (16page)

DOI: 10.14801/jkiit.2016.14.7.139

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본 연구는 모바일 소셜커머스 이용자의 특성과 모바일 소셜커머스 특성이 지각된 가치 및 재 구매의도에 어떠한 영향을 미치는 요인을 분석하고 인지부조화가 지각된 가치와 재 구매의도와의 관계에서 조절효과를 가지는가를 분석하는데 그 목적이 있다. 연구결과, 이용자 특성 중 소셜지성과 충동구매는 실용적 가치와 유희적 가치에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나 가격민감성은 유희적 가치에만 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 소셜커머스 특성의 즉시접속성과 위치기반제공성은 실용적 가치와 유희적 가치에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나 가격할인율은 실용적 가치에만 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 실용적 가치와 유희적 가치는 재 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 인지부조화의 조절효과에서는 유희적 가치가 재 구매의도 간의 조절효과가 유의한 것으로 나타났다.

#user characteristics #mobile social commerce characteristics #perceived values #cognitive dissonance

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[학술대회논문] - P. Leitner / 2007 / Next generation shopping : Case study Research on Future E-commerce Models / Proceeding of IADIS international conference e-commerce : 312 ~ 316

[학술지(정기간행물)] - 한은경 / 2011 / 소셜 커머스의 이용 동기와 만족, 재구매 의도에 관한 연구: 이용과 충족이론을 중심으로 / 한국광고홍보학보 13 (3) : 298 ~ 325

[보고서] - Korea Internet & Security Agency / 2013 / 2013Survey on the Internet Usage

[학술지(정기간행물)] - Korea Information Society Development Institute / 2013 / Present Condition and Prospect of Domestic online shopping market : The Internet to Mobile Shopping 25 (13) : 96 ~ 108

[학술지(정기간행물)] - Gyeonggi Research Institute / 2014 / Smart Shopping era, and Way out of offline business community / Issue&Analysis (145)

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