광고모델의 이직의도 : 신뢰성과 매력성, 그리고 윤리적 환경의 조절효과를 중심으로 :신뢰성과 매력성, 그리고 윤리적 환경의 조절효과를 중심으로

서영희; 이철규

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자료유형: 학술저널

저자정보: 서영희 (건국대학교) 이철규 (건국대학교)

저널정보: 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제16권 제6호

발행연도: 2016.6

수록면: 151 - 167 (17page)

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외형적으로 화려하고 인기직종으로 보이는 광고모델이지만 이면에는 많은 광고모델들이 직업에 적응하지 못하고 비교적 단기간에 이직하고 있다. 이는 광고모델 에이젠시의 업무에 상당한 차질을 초래하고 그 신뢰성에 부정적 영향을 주며 매출감소로 이어지고 있다. 이에 본 연구에서는 광고모델의 전문직업적 정체성, 감정노동, 역할갈등이 이직의도에 미치는 영향을 알아보고 또한 전문직업적 정체성, 감정노동, 역할갈등과 이직의도의 관계에서 신뢰성과 매력성 그리고 윤리적환경의 조절효과를 분석하여 광고모델의 이직의도에 대한 개선책을 제시하고자 하였다. 연구결과에 따르면 역할갈등, 감정노동, 전문직업적 정체성의 순서로 광고모델의 이직의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 위계적 회귀분석을 사용하여 이들 독립변수들과 이직의도간의 관계에 신뢰성, 매력성, 윤리적환경을 투입하여 조절효과를 검증한 결과 신뢰성은 감정노동이 이직의도에 미치는 부정적 영향을 조절하며, 윤리적환경은 전문직업적 정체성이 낮을 경우 이직의도에 미치는 부정적 영향을 조절하는 요인으로 나타났다. 이러한 결과는 감정노동자인 광고모델에게 자기신뢰가 갖는 중요성을 부각시키고 광고모델이 태어나는 것이 아니라 전문적이고 체계적이며 바람직한 직업 환경에 의해 만들어짐을 의미한다 하겠다.

#전문직업적 정체성 #감정노동 #역할갈등 #이직의도 #신뢰성 #매력성 #윤리적 환경 #Professional Identity #Sentimental Work #Role Conflict #Turnover Intention #Reliability #Attractiveness #Ethical Environment

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[단행본] - 광고산업 / 2008 / 사단법인한국광고업협회 : 231 ~

[단행본] - 안광호 / 2001 / 광고원론 / 법문사

[학술지(정기간행물)] - 윤병훈 / 1992 / 광고와 모델, 모델의 기능과 역할 / LG 사보 : 14 ~ 16

[학술지(정기간행물)] - 정양호 / 2004 / / 광고 문화론집 10 (2) : 121 ~

[학위논문] - 허영희 / 1993 / 제품유형별 광고모델의 수용태도에 관한연구 / 석사 / 동아대학교 대학원

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